Яндекс Пэй

К сожалению, мое взаимодействие с этим банком и его приложением оказалось крайне неудовлетворительным. Мой счет был заморожен для проверки происхождения средств. Я оперативно предоставил все необходимые документы и доказательства, однако ожидание решения затянулось. Служба поддержки сначала заверила меня, что мой вопрос активно решается, и просила немного подождать. Когда я предложил закрыть счет и вывести деньги в другой банк, меня убедили, что разблокировка может произойти быстрее, чем вывод средств. Я согласился подождать. Но в итоге прошла почти три недели — ни разблокировки счета, ни возможности вывести деньги. Каждый раз служба поддержки отвечает одними и теми же шаблонными фразами, создавая впечатление, что мое дело просто игнорируют. Я крайне недоволен таким подходом. Замороженные средства — это мои деньги, которые мне срочно нужны, но банк продолжает затягивать процесс. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу службы поддержки и улучшит процесс рассмотрения подобных вопросов.

месяц не могу привязать карту к яндекс такси… тех поддержки обоих сервисов притворяются дураками, полная неразбериха между своими же сервисами, отключаю и удаляю все это барахло

В целом неплохо, но есть над чем еще работать, к примеру это диалог с оператором, достучаться до которого просто иной раз не возможно.

Обстоятельства и причины не объясняют, ссылаясь на "служебную тайну".

Ребята, ну сделайте вы уже оплата заранее. Ну плайт как то же реализовал такую простейшую задачу, ну чем вы хуже? Я хочу зайти и оплатить заранее, за день/два/три, да хоть на следующий день после покупки закрыть платежи. Ну в чем сложность? К вашему ответу. Я этот шаблон уже читал ранее и что дальше? Как все могут реализовать, а вы нет? Просто вам нафиг не надо. В Тинькофф я могу хоть когда заранее платежи вносить, я могу частично ближайший платеж гасить. Вы так расписали свой ответ, что будто вы и так уже сверхгениальный продукт сделали. Любой банк на автомате реализовывает такие мелочи, почему вы такие упрямые вообще. Свои шаблоны мне не пишите, в новом году хоть бы шаблоны сменили

Поаккуратнее с этой картой. Пополнил на 500 рублей, комиссия - больше 400 🤪 Вот так решил сходить за бонусами. Пожалуй, лучше не пользоваться

Пользуюсь картой про,супер сплит и карта пэй,все супер)я таксую в Яндексе,поэтому пластиковая карта у меня есть,везде ей расплачиваюсь 5%кэшбэк)так держать,продолжайте улучшать сервис)единственное что не очень удобно что оплата QR кодом не считается как покупка и кэшбэк не придет,приходится всегда с собой носить карту,возможно ли это исправить?

Банк блокирует без видимых причин счета и карты клиентов по 115фз. Если на счете были деньги, вы их больше никогда не увидите. Банк их просто не отдает. Не рекомендую сотрудничать с этими аферистами.

Это полный развод на бабки, они привязывают все твои карты и списывают с них деньги, разобраться не предстоит возможности, просто шлют на х..й, никак не реагируют, разводилово

.