ice

Appen finner ofte ikke abonnementet mitt og sier hele tiden jeg skal sjekke om jeg er pålogget nett. Har ikke fungert bra i 2024. Fungerte bra nok i 2023, skjønner ikke hva som har skjedd nå. Savner at man kan se «tilgode» beløp.

Fikser alltid problema med en gang! Utrolig god service 🫀 Du føler deg alltid vip.

Får ikke til å logge på med noe

Simple and friendly user design. Compact and well connected to all ice features. EN lang available in app

Har ned betaling på ny bobil telefoner

Jeg byttet til ICE og angret. Nettverksdekningen din er forferdelig.

Et umoralsk forferdelig selskap. Lyver og står ikke for sine egne feil. Anbefaler ingen å få abonnoment hos dem, selger bare lurer deg, og de nekter for det. Jeg byttet over til Ice fra Phonero. Jeg er selv kjent med at mange selgere lyver, så jeg stilte en rekke kontrollspørsmål. Jeg har også selv jobbet i kundeservice for en tele selskaper, og vet hvor umoralske telefonselskaper kan være. Mitt viktigste kontrollspørsmål var: dekker dere kostnaden dersom min bindingstid blir brutt og jeg får gebyr om jeg går over til dere? Selger svarte: ja vi fikser alt med overføringen og dekker alt av gebyrer. Selger var ivrig for å legge på etter jeg godtok tilbud fra ICE, og ville ikke sende meg bekreftelse på avtalen via e-post. Så fikk jeg faktura på 4000kr fra Phonero som Ice nektet å dekke og nektet for at selger hadde lovet dette. Ice lyttet på lydopptak og nektet at selger hadde lovet meg å dekke kostnad for overføring til dem. De delte heller ikke lydopptak med meg, så de hadde heller ingen bevis imot meg. Heldigvis tok Phonero meg tilbake kostnadsfritt så jeg slapp bruddgebyr. Phonero reddet meg da ice holdt på å koste meg 4000kr!!! Jeg har lenge jobbet i kundeservice og hvor mange som blir lurt av de idiotiske, onde selskapene. Derfor skriver jeg denne anmeldelsen for å advare mot dette drittselskapet.

John you are the best!Thank you..

Thanks from prompt actions

Alt kan fixes i appen om man har behov for noen justeringer feks på abonnementet🤩