İDO Mobile

Booking a ticket is very far from smooth, very annoying experience and 0 appreciation for regular customers

Aynı işlemleri web sitesinden yapabiliyorsunuz artı biriken ido paralarınızı uygulamadan bilet fiyatı kadar birikmemişse kullanamıyorsunuz...Web sitesi üzerinden girip kullanmanız gerekiyor. Üstüne üstlük sizin bilgilerinizi kullanıyor. Sildim direkt. Başka bir olayı yok.

Telefonum da Uygulama güncel olmasına rağmen ödeme sayfasında hata veriyor lütfen düzeltin

İdo para ile bilet aldım . Sefere 2 gün kala saatini değiştirmek istedim ama mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım sadece uygulamadan yapabilirsiniz idopara ile aldığınız için dediler. Bende yapılmadığını söyledim yine aynı şeyi söylediler.Asla yardıımcı olmadılar Bide üstüne hakaret ettiler.

Uygulaması pratik olur sandım, yok değilmiş. Kişisel bilgilerimi girerken kırmızı uyarıyı kimlik numarama verdi, doğruydu, sonra neresi olabilir diye 0’dan baktığımda cinsiyet alanını imiş onu buldum. Kıpkırmızı uyarı TC no alanında, hatayı dahi adreslemiyor. Tüm bilgileri girip koltuk seçimimi yaptım, kart bilgilerini girdim, güvenlik şifresi vs. bileti aldım derken yeniden işlem tamamlanamadı deyip sil baştan aynı işlemleri yaptırdı. bir başka klasik hatası da yeni bilet seçim işleminde bir önceki koltuğu seçmiştin ya bileti aldırmamıştı, o koltuğu dolu gösteriyor, bir daha onu alamazsın, onu bile güncelleyemiyor yani. Senelerdir aynı hatalar, mecbur kalmadıkça İdo’dan bilet almamaya çalışıyorum ama bir arpa boyu da yol alınmaz mı?

Uygulama üzerinden koltuk seçimi yapılamıyor. Çağrı merkezini arayacaksak uygulama neden var?

Bayram geldi ya tabi uçak bileti satar gibi fiyatlarda değişkenlik oluyor. Aynı gün aynı gemi sadece saat farklı. Motosiklet için 150 lira bu kadar fark olur mu ya? saat farklı diye. Batmaya mahkumsunuz bu kafayla daha çok iskele kapatırsınız

Herşey güzelde mobile uygulamada puanlarımızı kullanabilsek güzel olur

Şifre değiştirme yapamıyorum. Tekrar tekrar başa dönüyor. Ödemede sıkıntı var bunu bilerek başka sitelerden aldırıyorsunuz. Üstüne 5-10 tl para koyup diğer sitelerde satıyorsunuz

Yaptığınız uygulamayı bi kontrol etseniz