Il Barbiere Trilab

L’app non permette di prenotare in qualsiasi salone, rilasciando il messaggio “Servizio non disponibile per questo negozio”

Ma rendere utilizzabile l’app anche se non aggiornata all’ultima versione è impossibile?

Premetto, Amo il servizio che danno i ragazzi del Leone di Lonato (sono bravi) A malincuore però capita che mi devo rivolgere ad altri per via dell’app che mi impedisce ogni volta di confermare la mia prenotazione, costringendomi a telefonare e quindi perdere tempo, non trovando posto negli orari indicato come liberi.

Da quando è cambiata radicalmente la app non funziona più la prenotazione e devo telefonare ogni volta. In sostanza, l’applicazione è diventata inutile. Meno male che avete un ottimo call center! Se non risolvete velocemente si può anche disinstallare.

Carina ma dovrebbero mettere una sezione dove puoi vedere gli appuntamenti che hai già prenotato

Non avete generato alcuna real Is che risolva il problema della prenotazione. Continuate a generare modifiche e nuove releases senza mai risolvere il problema.

Dall’App dopo aver selezionato orario e giorno della prenotazione il messaggio che appare e’ sempre: ‘l’orario e’ già stato preso, per favore riprovare’. Il negozio e’ CC le Porte di Mestre (VE). L’errore appare per tutti i giorni e gli orari selezionabili. Si prega di risolvere per procedere con la corretta prenotazione dell’appuntamento.

Dopo aver effettuato la registrazione, è stato semplice e veloce prenotare e pagare. Do 5 stelle per la facilità e la comodità 👍🏻👍🏻👍🏻

L’app presenta un problema in fase di prenotazione: quando si è in fase di conferma dell’appuntamento con il tasto procedi nel riepilogo l’applicazione non esegue nessuna operazione. Disinstallato e installato ma nulla. Eseguito logout e login ma nulla. Supporto di segnalazione su app e sul sito della società Primo Round Srl inesistente. Questa si chiama serietà nel fare marketing?

Se prima funzionava 2-3 volte su 10, adesso non si fa tempo ad aprirla che ad accoglierti c’è subito un bel crash. Fortuna che esiste il call center per prendere appuntamento, altrimenti… 🙄