INEA

Płatności przez nie działają od miesięcy, a wsparcie umie tylko powiedzieć, że to problem użytkownika.

Bardzo słaba aplikacja, często się blokuje i czasami trzeba ją odinstalować i ponownie zainstalować aby dostać się do swojego konta.

It has been months since the app doesn’t support przelewy24, kind of annoying that I have to go to the website to complete the payment. Aren’t you able to fix it after such a long time ?

Ostatni rachunek postanowiłem zapłacić przelewem, by nie płacić haraczu. Zapłaciłem dokładną kwotę z faktury. Jakie było moje zdziwienie, kiedy zobaczyłem że do nowego rachunku została mi doliczona kwota 3 zł (1,50 za poprzedni i 1,50 za obecny rachunek). Za takie praktyki UOKiK powinen się Wam przyjrzeć. Zamierzam to zgłosić, bo mam serdecznie dosyć Waszych praktyk

Application absolutely useless, but developer answers that client should write it a chat and take time to find the problem in the app. A lot of mentioned in other feedback, it is the major problem. This is ridiculous!

Nie da się zapłacić rachunku przez aplikację. Przy kliknięciu na jakąkolwiek z opcji mieć się nie dzieje.

Logowanie momentami nie działa. Pomimo skonfigurowania Face ID i tak trzeba logować się za pomocą SMS. Łączenie z bazą danych, jeśli już się udaje to trwa to bardzo długo, choć w większości przypadków wyskakuje komunikat o braku możliwości połączenia „z naszymi serwerami”. Nie wiem czy baza danych stoi na Raspberry Pi czy na darmowym VPS’sie, ale Drogi Studencie który prawdopodobnie pisał tę aplikację jako pracę zaliczeniową, przepisz ten kod raz jeszcze, już po zdobyciu doświadczenia- oszczędzisz tym samym ludziom nerwów i może to będzie działać jak powinno.

Just blue screen and nothing happens.

The app is always sending notifications for payment but none of the 3 options to make a payment actually works. What is the point to have an option in the app if it never works. Please fix it.

It is a really really bad app. Bad connection with the website that you have. I can’t pay my bill in the app. At least Przelewy24 not working. Just changed the password from website but app did not accept the new password. I had to delete and install again. I mean i have always pain it comes to payment. I really regret that i signed the contract with you.