Our City Forest

Ich bin durchaus sehr zufrieden, sowohl mit der App als auch mit der Bank an sich. Leider fehlt mir jedoch die Funktion, dass vorgemerkte Umsätze direkt auch von dem gesamt Saldo abgezogen werden, um so einen noch besseren Überblick zu bekommen. Aktuell muss ich ab und an selber rechnen wieviel vom gesamt Saldo übrig trotz den vorgemerkten Umsätzen übrig bleibt. Das kriegen andere Banken definitiv besser gelöst.

Das Loginverfahren ist aus der Hölle. Wer denkt sich sowas aus? Will man nicht, das Kunden sich einloggen?

Sehr gute Handhabung

Visa Karte zum wallet hinzufügen funktioniert nicht. Weder über die ING App, noch manuell über den wallet. Scheint ein weit verbreitetes Problem zu sein wenn man die anderen Rezensionen liest

Sehr übersichtlich und performant. Ein kleines Zusatz-Feature hätte aus meiner Sicht einen großen Mehrwert: bei der Umsatz-Suche zusätzlich zu den gefundenen Umsätzen noch deren Gesamtbetrag anzeigen.

Bitte die Option einarbeiten das man auf Englisch die App einstellen kann.

Gute und übersichtliche App. Optisch ansprechend. Nur zu viel News und Werbung in der ersten Zeile.

Diese Bank ist das allerletzte. Keine vernünftige Kommunikation möglich. Kein Ansprechpartner der kompetent ist zu erreichen. Geht stur ihren Weg ohne nach links oder rechts zu schauen. Selbst auf Einschreiben mit Rückschein an die Geschäftsleitung sind es nicht wert beantwortet zu werden. Kann ich aus Kundensicht nur die Empfehlung geben: Finger weg von dieser Bank. Habe die Kontowechselhilfe über eine andere Bank beantragt, selbst diese wird nicht akzeptiert 🤮

auf das Giro ist nicht möglich, trotz Guthaben.

Transaktionen bleiben lange Zeit ungebucht, sodass es unmöglich ist, den tatsächlichen Saldo zu verstehen. Führt oft zu einem negativen Saldo. Überhaupt nicht das, was Sie als Kunde erwarten...