int_EGRA

Compre las cerraduras int_pass e int_lock pro y funcionan correctamente con el movil y bluetooth, pero cuando quieres usarlas en remoto con el int_next todo es malo. La configuración es compleja y la atencion al cliente es pésima. Me puse en contacto con el servicio tecnico y tardan mucho en dar respuesta y no han podido solucionar mi problema aún. No lo compreis.

Cerradura muy fácil de usar, aporta seguridad al hogar. El sistema de auto cierre y alarma hace que cada vez que salgo de casa esté mucho más tranquilo. Además, tiene muy buen servicio Postventa, me ayudaron a configurarla y solucionaron todas mis dudas.

La versión 1.2.0 Compilación 2. No funciona.

Instalé la cerradura, descargué la aplicación “int-EGRA” y conseguí emparejarla, pero no me dejaba modificar las configuraciones, solo abrir/cerrar. Resetee seguiendo las instrucciones y ahora no consigo emparejarla de nuevo. Así llevo 2 días…tengo la localización puesta, pero no hay modo de encontrar la cerradura.

La cerradura no puede ser más compacta, robusta y fácil de uso. Lo malo ha sido ponerla en marcha. Resulta que ya debía de haber estado en funcionamiento y hubo que resetearla en remoto. Eso sí, la atención Al cliente fue impecable

Tu valoración está pendiente de aprobación Después de una Semana de uso, comento mis sensaciones. Pros: Cerradura solida, Ajustes Básicos, Activación y desconexión luces on off, sonidos on off, ajuste de sensibilidad de alarma o apagada ‚pulsador fácil acceso, auto cierre. Acceso invitados. Historial. La opción de poder desconectar el pulsador esta muy bien para mas seguridad (vacaciones etc...) es una utilidad poco habitual en este tipo de cerraduras. La opción de Auto cierre muy bien resuellas, con configuración por tiempo. No me a gustado: La APP, al pulsar desde la app la apertura de puerta por wifi ( no bluetooth) es muy lenta, si todo funciona bien de 18 a 20 segundos, una vez la app consigue abrir la puerta, el estado en la app permanecerá como abierta, no se actualiza. Ósea si yo tengo configurado el auto cierre, pero abro con la app, en la aplicación no comprobara si se ha cerrado posteriormente, para solucionarlo hay que salir al inicio de la aplicación y volver a entrar para obligar a actualizar el estado, ( muy lento y engorroso) Para Configurar cualquier cambio hay que estar delante de la cerradura y ponerla en modo Configuración, esto es un problema si se quiere ajustar la alarma, auto cierre, etc.. desde fuera de casa. Pulsador. si quieres cerrar una pulsación si quieres abrir mantener 2 segundos. No seria mas fácil una pulsación abre y otra pulsación cierra como la gran mayoría de cerraduras electrónicas, esto dificulta a cualquier persona la experiencia de uso si no conoce la cerradura ( invitados etc.) estaría bien que se pudiera configurar. Historial, para mi es engorroso, mezcla estado de la cerradura con el historial de quien ha entrado y ha salido. Resumiendo: Cerradura Correcta y Segura, con una mala gestión del Software.

No entiendo este cambio de programa él antigua iba de lujo y he actualizado y no hay manera de enlazarlo , arreglen el problema por favor!

La aplicación no existe en la App Store, por lo que no puedo entrar a mi casa, espero que esto sea arreglado rápido😡😡😡

Acabo de comprarme el iPhone 14 y al pasar todo de uno al otro descubro que la app Int-Look ya no esta en la App Store. Me descargo esta y resulta que es imposible enlazar con la cerradura. 10 personas que nos hemos quedado sin poder entrar y salir. Como se les ocurre quitar la otra app que funcionaba correctamente sin tener esta a punto??? Inamisible!!!

Según mensaje oficial del fabricante, hay una incidencia en la App de iOS y requiere desarrollo nuevo. Me compre la cerradura por su uso telemático desde el iPhone y resulta que una vez instalada, me veo obligado a cargar con el mando. 🤦🏻‍♂️ Espero que esto cambie. De momento, decepciona.