Incompetenza all ennesima potenza
Un rimbalzo da un operatore ad un altro, nessuno capace di dare una risposta sensata. Disdetta sicura
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Un rimbalzo da un operatore ad un altro, nessuno capace di dare una risposta sensata. Disdetta sicura
Ho provato più volte a ottenere rimborsi con l’app ma alla fine ho dovuto ripiegare con l’invio di una mail
4 mesi che cerco di caricare i documenti per un rimborso e l’app non riesce a leggere o caricare i documenti, errori di ogni sorta durante le procedure di caricamento, provo a cercare la mail per il contatto, impossibile aprire il client mail. Roba da lanciare il telefono per il nervoso che fa venire
Non è possibile annullare la polizza dall’applicazione
Buongiorno a tutti, non so come facciate a utilizzare la app… sono tre giorni che provo a riscattare una polizza ma mi apre una finestra di controllo documento entro 24 ore… tra l’altro anche sul sito via pc c’è un baco che non mi fa proseguire il primo accesso
Tutto veloce semplice e perfetto
Semplicemente scandaloso e disastroso. Operatori incompetenti che neanche dopo 10 telefonate e 5 email ( corredate da documenti ) riescono a contrattualizzare una polizza assicurativa ! Lasciandomi senza alcuna copertura dopo 4 giorni di istanze. Vorrei rintracciare l’operatore al fine di procedere per le vie legali in quanto in 4 giorni non mi hanno attivato la polizza moto verificandosi chiaramente la vacanza rovinata visto che dovevo uscire in moto. Un servizio così disorganizzato e poco efficiente è inaccettabile, soprattutto per una questione così importante come un’assicurazione. Vergogna !
Troppo complicata da’ usare I vaucher averli e’ un impresa e i rimborsi per visite specialistica sono esigui rispetto al costo Non so se la rinnoverò prossimo anno Costa molto e offre poco
Non si riesce neanche a trovare il documento utile per la compilazione del 730.
Non si riescono a inviare le richieste, nessuno risponde per la richiesta di assistenza, pessima app e pessimo servizio, sto seriamente pensando di sospendere la polizza
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