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4.49 out of 5
79 ratings in Spain
C’est vraiment une structure d’un autre âge, cette Sncf… Rien ne fonctionne Le site « mon identifiant » est inaccessible depuis plus d’une semaine pour pouvoir télécharger la carte de réduction. Maintenant qu’elle « refonctionne » enregistrer ma photo est impossible. Bravo ! Toujours des usagers, pas encore des clients !!!
Love the way they keep you updated on delays and departure platforms and the way you are guided to changing your ticket if delays have caused missed connections
Completamente inútil, no conoce los trayectos y no te da las alternativas útiles, si tenéis problemas usad citymapper. P.D.: a todos los españoles que desean que cambie renfe por sncf, queréis ir de Guatemala a Guatepeor, creedme que al menos renfe reembolsa retrasos y dan un mínimo atención al cliente, SNCF al menos este año cada vez va a peor
Esperamos que os instaléis completamente en España y destruyáis el monopolio de Renfe que no tiene vergüenza ninguna... Desde sus precios, no funciona nada de forma decente tanto web como aplicaciones que parecen de 20 años atrás y ya ni hablemos de puntualidad y trato al cliente. Mucho ánimo
