J&T Mexico

J&T literalmente se robó mi pedido, nadie sabe dar respuesta , ni el repartidor, ni atención a clientes. Hace 2 meses marcaron que se entregó, lo cual es una mentira y nadie firmó de recibido. No me reembolsan y nadie da seguimiento. ASCO de paquetería y app.

Me asignaron esta paquetería por medio de ali express, Estuve varios días esperando mi pedido cuando decía que el repartidor ya estaba en ruta y nada, pasaron días y después decía entregado pero jamás a mi o algún conocido mío, fue a otra persona desconocida y la foto de evidencia que pusieron ni siquiera es mi pedido está nombre de otra persona llamé pero no me dieron una buena respuesta ahora no sé qué hacer con mi pedido extraviado al parecer me lo han robado

Fácilmente puedo decir es la app ganadora en pésimos servicios al cliente, es un dolor de cabeza serio, el seguimiento es penoso pues no actualizan si este ya no está circulando para su entrega, desde las 9 que mi pedido se puso en entrega y llevo todo el día esperando, son las 10 de la noche y en la página de rastreo aparece que está en ruta de entrega aún, es mi primer pedido por este medio y el último.

Te dice contraseña incorrecta cuando apenas estás creando una. No sirve.

Muy mal servicio por parte de sus repartidores se equivocan de dirección y entregan la paquetería en el lugar que no es y aparte el repartido te manda mensaje para que tú vallas por tu paquetería que el por error dejo en otra dirección que no es y aparte

Mi pedido no se actualiza, intento buscar respuesta y no me la dan. Muy mala experiencia me doy con esta paquetería. No dan fecha exacta de entrega.

Pésimo trabajo de logística ya 6 paquetes perdidos y no dan respuesta de nada ni en la página y por llamada menos t contestan

dias sin actualizar la logística, creeo que no tienen idea de lo que es una logística, cero información , el ultimo pedido lo entregaron en la noche ya tarde en un vehículo no oficial, y ni siquiera preguntaron por el titular del paquete solo vinieron a aventarlo prácticamente, deberían mejorar en muchas cosas

en verdad no se como una empresa así sigue operando , ya van dos veces que me roban el mismo paquete que me envía el proveedor, no entiendo como le hacen para que no les digan nada , solo te comunicas con su atención al cliente y te dicen “ se perdió , solicita tu devolución con el proveedor “ y ya 😡😡😡😡

Nunca mandan el código para registrarse, en la página nunca contestan y su sucursales no existen