ลองกลับไปทบทวนตัวเองอีกครั้ง
ตั้งแต่เกิดมาไม่เคยเจอการบริการไหนที่แปลกประหลาดยอดแย่ได้ขนาดนี้ ผู้บริหารควรทบทวนตัวเองอีกครั้งว่าการจัดการระบบมันดีแล้วหรือไม่ เคยถามมาริโอไหมว่าเคยใช้งานj&tไหม แน่นอนมาริโอไม่เคยใช้ และไม่ต้องการที่จะใช้ เพราะระบบจัดการแย่มาก