Youth Hostels in Germany

Ich finde die App an sich total super. Aaaaber sie hängt bei mir leider oft. Man möchte buchen kommt aber nicht auf die Buchungsseite und hängt ewig und muss dann doch an den Laptop. Schade!

Ich habe die APP seit 2 Jahren, aber sie wird einfach nicht besser. Ewige Wartezeit bei einer selektiven Suche nach verfügbaren Unterkünften und oft vergeblich, weil die App sich scheinbar aufhängt. Nur aus Mangel an Alternativen habe sie noch installiert. Schade, aber das Buchungstool im Internet funktioniert meistens besser. VG

Leider lässt sich der gefüllte Warenkorb nicht buchen. Es dreht nur die Sanduhr und nix geht mehr voran. Was nun???

Leider ist mit dem Warenkorb Schluß. Bei der Übernahme lädt die App sich zu Tode. Schade

es dauert viele zu lange, bis Informationen zu einzelnen Jugendherbergen geladen sind

So macht das weder Spaß noch Sinn. Egal wo man drauf klickt es dauert und dauert oder geht gar nicht. Nicht nutzbar für mich.

Die App ist im Grunde ok. Es wäre klasse, wenn man bei der Suche nicht nur die Meldung bekäme, dass keine Räume verfügbar sind, sondern einen Kalender mit den freien Zeiten angezeigt würde. Stattdessen muss man so lange neue Daten eingeben, bis man einen freien Zeitraum findet.

Ich habe anfangs mich über die unkomplizierten Buchungen gefreut z.B. Burghausen, Nürnberg, Koblenz, Köln. Große Enttäuschung war für mich die erfolglose Buchung eines Familienurlaubs in den Bergen in Bayern. In der App werden Pauschalangebote für Familien angeboten auch außerhalb der bayerischen Ferien. Bei der Suche erscheint das Angebot verfügbar, nach Buchung kommt eine Email wo explizit steht keine Buchungsbestätigung sondern Anfrage. Die Anfrage wird tatsächliche schnell bearbeitet und man erhält meistens am selben Tag eine Antwort. Die Mails sind freundlich formuliert und man bekommt Alternativ Angebote oder eine Telefonnummer der Zentrale mitgeteilt zur Hilfe bei der Unterkunftssuche. Frustrierend sind die Absagen da durch Schulklassen ausgebucht. Ist ja primär in Ordnung, warum wird in der App das Angebot als Verfügbar angezeigt? Mein Tipp an Familien, nur am Wochenende oder in den Ferienzeiten im jeweiligen Bundesland buchen oder direkt telefonisch oder per Mail Kontakt aufnehmen. Spart viel Zeit

Die digitale DJH Karte in der App scheint eine super Sache. Wir durften aber auf eine Tour erleben wie die Entwickler damit umgehen. Auf allen unseren Geräten (6 Personen) wurden die hinterlegten Karten bei einem der Updates gelöscht - still und leise. Und sicherlich muss dies ein bekannter Fehler sein, aber es gab nicht mal einen Hinweis. Somit standen wir ohne Daten da! Super Sache!

Sobald ich etwas anwähle, erscheint die Nachricht die Auswahl wäre aktualisiert worden und nix geht in den Warenkorb… nervig!