Juhlapesu

Ei ole enään toviin tullu esipesuvaahtoa. Ruiskii vaan vettä ja jotain litkua. Auto on tasan yhtä likainen ulostullessaan kuin pesuun mennessä. Järkyn huono pesutulos.

Asiakaspalvelu ja pesun laatu huono, vaikka valitset ”parhaimman” pesun.

Huolletaanko pesukoneita koskaan, vai korjataanko nippusiteillä ja purukumilla vasta sitten kun on hajalla? Suurimman osan ajasta tuntuu olevan toimintakunnoton. Heikko esitys, ei vastaa kuukausihintaa.

Kaverin suosituksesta päätin kokeilla, eka appi antaa minun tehdä accountin ja sitten tulee error koodi ja vaikka mitä yritän niin se sanoo vaan että tällä puhelinnumerolla on jo accountti, mutta ei anna sisäänkirjautua. Sitten kun vihdoinkin pääsen asiakaspalvelun avulla sisään niin ei anna laittaa maksutapaa!! Yrittänyt nyt usempaan kertaan ja annan periks, ei pitäisi olla näin vaikeaa pestä auto!

Saisiko sen pesulan vapautumisajan ja pesun keston takaisin appiin, se oli vanhassa versiossa näppärä! Lisäksi pesun käynnistäminen kk-asiakkaalle on liian monimutkaista! Sovellus myös täynnä käännösvirheitä.

Sovellus ei lataa kertapesun ohjelmalistaa, vaan näyttää virhedialogin. Vielä helmikuussa toimi normaalisti. Ei auta uudelleenkirjautumiset. Sama ongelma Androidilla.

Uudistettu sovellus on käytettävyydeltään aivan järkyttävä. Miksi pitää esim. tehdä lukuisia valintoja ennen pesua?

Uusin versio toimii todella huonosti. Päivityksen myötä pesun joutuu käynnistämään useasti, että ylipäätään tunnistaa rekisterikilven. Myös turhan monimutkainen käyttö verrattuna vanhempaan versioon.

Uusi appi vaatii valitettavasti reilusti entistä enemmän valintoja, että pesun voi aloittaa kuukausisopimuksella. Lisäksi appi ei enää kerro kun rekisterikilpi on tunnistettu joten pesun aloitusnappia joutuu painelemaan ties kuinka monta kertaa.

Vanha sovellus oli huomattavasti loogisempi ja käyttäjäystävällisempi kuin tämä uusi. Taustalla tapahtui käsittääkseni jotain yritysjärjestelyjä, mutta se ei olisi kyllä saanut vaikuttaa sovelluksen toimintaan näin radikaalisti. Tämä uusi versio on suoraan sanottuna surkea esitys. Tässä pitää nyt kyllä katsella muita vaihtoehtoja. Terv. kk-maksullinen asiakas vuodesta 2018.