JUNIOR & Cie

Les billets achetés en ligne ne sont pas pris en compte par l’application. Un comble !

Application à améliorer, on ne peut pas prendre nos billets directement sur l’application. Nos cartes avantages ne s’intègre pas directement, et pas possible d’exporter dans l’agenda le trajet.

Impossible de savoir quelle gare à la service pour accompagner les enfants ! Vous êtes obligé de faire au pif ! Déconnection au bout de 30 secondes Mérite une véritable amélioration .

L’application qui fait perdre son temps inutilement. Reconnaissance faciale qui ne fonctionne pas, Dossiers à importer à chaque ouverture. Heureusement que le mail fonctionne, sinon il faudrait retourner au papier. SNCF fidèle à elle même !

Bug dans la roulette de date pour acheter un billet. Réinitialiser le mot de passe est compliqué.

Impossible d’accéder à ma réservation.

Tout d’abord, pour l’achat de billets, il est impossible de choisir la date. Tout est effacé au delà de la date du jour. Ensuite, autrefois on recevait des notifications lors du voyage des enfants, maintenant plus rien. L’import de voyage bug… Bref, appli inutile sans correction des bugs

Bravo à la Sncf qui a développé (ou fait) pour tous les parents de France qui utilisent ce service, l'application la plus nulle qui soit. Apparemment les enfants, la famille n'est pas un sujet important de votre côté

J’ai envi de dire conforme aux services proposés par la SNCF…Nul Surtout ne changez rien !!!!

Il faudrait pouvoir envoyer les informations facilement au responsable à l'arrivée.... Genre un SMS avec le lien vers l'appli et le numéro de dossier. Ça simplifirai la vie des grands parents