kartenmacherei

Ich bestelle seit einigen Jahren gerne selbstgestaltete Kalender als Geschenk! Die Ausführung ist perfekt, die Freude jedesmal riesengroß! Der Kundenservice ist herausragend und die Lieferzeit perfekt, der Preis sehr fair! Danke! Weiter so!

Ich möchte das Tech-Team ausdrücklich loben, das eine hervorragende Arbeit geleistet hat, mein Buch nach einem wirklich ärgerlichen Vorfall wiederherzustellen. Besonders Arif hat sich super engagiert und gezeigt, dass der Support hier wirklich lösungsorientiert und professionell arbeitet – das hat mir sehr geholfen und großen Eindruck gemacht. Leider war mein Kontakt mit der Kundenhotline nicht durchgehend positiv. Es fehlte teilweise an Wissen über grundlegende Unterschiede zwischen App und Website (z. B. “Entwürfe” vs. “Merkliste”). Bei meinen drei Anrufen war alles dabei: Von hoffnungsvollen Aussagen wie “Das kann bestimmt wiederhergestellt werden” bis hin zu einer enttäuschenden Einschätzung, dass es keine Hoffnung mehr gäbe, weil die Entwürfe angeblich zu lange gespeichert waren und im September Änderungen eingeführt wurden. Diese inkonsistenten Aussagen haben zu viel Frust geführt, weil ich lange nicht wusste, was nun tatsächlich möglich ist. Einige klitzekleine Verbesserungsvorschläge: • Eine automatische Speicherung wäre großartig, um solche Situationen künftig zu vermeiden. • Die Möglichkeit, Emojis in den Text einzufügen, wäre ein tolles Feature. • Wenn man sich für eine Schriftart entschieden hat, sollte diese standardmäßig im Text beibehalten werden, ohne sie immer wieder manuell einstellen zu müssen. Fazit: Das Tech-Team ist fantastisch und hat meinen Fall gerettet. Die Kundenhotline könnte jedoch mit besserer Schulung und Einheitlichkeit deutlich verbessert werden. Mein Frust hätte dadurch sicherlich verringert werden können.

Seit 5 Jahren nutze ich regelmäßig den guten Service

Ich konnte mit wenig Mühe, zwei wunderschöne Kalender erstellen innerhalb von 20 Minuten, perfekt! Einfach gehalten und dadurch super unkompliziert in der Bearbeitung!

Diese App ist eine Katastrophe. Die grundsätzliche Bedienung gefiel mir gut, ABER als ich mein Fotobuch, an dem ich seit Monaten mit viel Liebe gefeilt habe, in den Warenkorb verschoben habe, war es plötzlich komplett verschwunden. Weg aus den Entwürfen, nicht im Warenkorb. Auf meine E-Mail hat bisher niemand reagiert. Die Frau an der Kundenhotline war sehr nett, konnte aber leider auch nur sagen, dass sie nichts im Warenkorb sieht. Dieses Projekt habe ich extra früh begonnen, weil ich wusste, dass wir jetzt im Moment kaum noch Zeit haben werden. Wir haben gerne bei der kartenmacherei bestellt und hätten das auch die nächsten Jahre regelmäßig getan. So werde ich definitiv nie wieder bei dieser Firma bestellen.

Sehr inspirierende Vorschläge, für jeden Geschmack eine Lösung, einfach und unkompliziert. Ich habe Hochzeitseinladungen, Dankeskarten und ein Fotobuch-mein erstes- gestaltet. Super…

Leider funktioniert die App bei mir nicht. Ich bin gerade fertig mit dem Bild, da funktioniert garnichts mehr. Ich kann nicht mehr zoomen, Bilder hinzufügen oder bewegen…. Schade. An sich wäre es auch gut auf alle Bilder gleichzeitig einen Filter anwenden zu können. Nach 20 Bildern (auf einem Poster) jedes einzelne anzutippen und den Filter anzuwenden ist nicht sehr Benutzer freundlich. Naja war leider eh alles umsonst.

Sowohl unsere Weihnachtskarten wie auch Kalender und Fotobücher bestelle ich seit Jahren bei der Kartenmacherei und freue mich über einen exzellenten Service, pünktliche Lieferung und perfekte Qualität. Sehr zu empfehlen!!

Stürzt leider ab der Hälfte es gestaltens immer ab

3 Stunden arbeit umsonst. Mit dem Klick auf den Warenkorb verschwand alles, obwohl ich immer wieder zwischendurch gespeichert habe. Schade, vom Rest war ich eigentlich begeistert! Kann die App nicht empfehlen, ein zweites Mal werde ich es nicht versuchen.