Kids&Clouds - Agenda digital

Como usuario de ellos de varios años alucino bastante con que pasen absolutamente de todo. Incidencia abierta en julio con ellos y sigo esperando una respuesta que nunca va a llegar. En serio, no la uséis, no tiene soporte de ningún tipo, y además es muy poco intuitiva y amigable para el usuario. Creo que hay opciones mejores en el mercado.

Parece mentira que terminando 2023 sigan existiendo “apps” así. El responsive brilla por su ausencia, menús enanos, botones casi imposibles de pulsar, etc… todo lo malo que conlleva un port a webapp. Por favor invertid en un buen equipo de desarrollo y haced una App nativa.

Debería de notificar con avisos Cuando los papis mandan mensajes

La app es intuitiva sí, pero por parte de los profesores es muy lenta al subir las fotos y la información en general. Siempre tiene algún fallo, no dejaba subir videos desde dispositivos iOS, hay que buscar mil maneras de hacer la misma acción… Ahora, por ejemplo, no se puede subir información de los alumnos de forma masiva, hay que hacerlo uno por uno (imagina si son 20 alumnos…!). Escribimos al servicio técnico con cada error y ya ni nos contestan… en fin, deja bastante que desear.

La app necesita una actualización… ahora mismo no se puede descargar fotos por ejemplo…

La App funciona bien en general, pero el sistema de descarga de fotos y de vídeos no es intuitivo y al final es casi imposible saber como descargar las fotos en iOS. Si alguien sabe que me diga, porque ni idea de cómo hacerlo

Al tener problemas de acceso con mis claves escribí a atencion al cliente de Kidsnclouds, la respuesta y solución fue increíblemente eficaz y rápida! Muy agradecido

Me soluciona todas las comunicaciones con padres y madres, además es muy fácil

La app lleva unas semanas que no funciona, no me abre, se me queda cargando y no puedo abrir las notificaciones que me llegan

Tuve un problema con los mensajes y me lo solucionaron al instante