Tijdens installatie aangegeven dat alles cookies geaccepteerd mogen worden. Maar als je je instellingen, of tickets wil bekijken, blijft hij aangeven dat de cookies niet geaccepteerd worden. Als je vervolgens naar instellingen van je iPhone gaat, is er geen mogelijkheid om de cookies alsnog te accepteren. In eerdere recensies wordt dit probleem ook al benoemd. Dit is nu, anno 2023, nog steeds niet opgelost. Speelt zowel op iPhone als iPad. Voorlopig maar weer links laten liggen en de website gebruiken.

Kan mijn tickets en gegevens niet zien omdat ik geen cookies geaccepteerd zou hebben. Waarom moet ik marketing cookies accepteren om mijn al gekochte ticket te kunnen zien? Mag Kinepolis niet eisen, en bovendien lijkt de app ook dan niet meer te werken.

Wat heb je aan deze app als je wel in kan loggen, álle cookies accepteert maar vervolgens niet jouw profiel kan openen en dus ook je tickets niet kan zien e.d. Omdat hij klaagt over geen toestemming voor cookies. App al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd zonder succes :-( deze gaat er weer vanaf, jammer!

Waardeloze app, onvoorstelbaar slecht.

Film kan je zien welke er zijn. Dat is geen probleem. Wat de app niet laad: -mijn profiel -mijn films -mijn portemonnee - kan geen reserveringen maken App uiteindelijk moeten verwijderen omdat het niet goed functioneert.

App vergeet iedere keer mijn login en dan staat de default bioscoop weer verkeerd. De user interface in Mijn Kinepolis is zeer onduidelijk. Als je Kinepolis e-vouchers toevoegt, bijv van ING rentepunten, dan lijkt het alsof er maar één voucher staat. Je moet blijkbaar van rechts naar links scrollen om de andere vouchers te zien. Niets in de GUI geeft aanleiding dat je dat zo moet doen. E-Vouchers zijn ook niet direct in de app te gebruiken, je moet ‘m eerst uitprinten om de QR code in te kunnen scannen bij het reserveren van stoelen. Wie bedenkt dit? De vouchers zijn bekend en al gelinkt, waarom kan ik die niet gewoon selecteren bij het reserveren?

Even when I am logged in, I cannot change the city anymore. App just became useless.

Erg traag en geeft zwarte schermen met bestellen waardoor je niet verder kan….

Cookie consent is nodig terwijl dat niet in te stellen is in de app. Misschien is het handig als de mensen die deze app ‘bestellen’ bij Kinepolis ook eens zelf naar de bioscoop gaan en alle features uit de app eens gebruiken en testen? Kan alleen maar goede feedback opleveren.

Je kunt je gegevens van je account niet bekijken. Er wordt gezeurd over tracking cookies die aan moeten, maar niet aan gezet kunnen worden. App eraf gegooid.