Ich Reise sehr gerne und viel. Da wollte ich mal was Neues ausprobieren. Man kauft ein Buch mit Karten und der Versprechung ‚freie App‘, dort kann man zwar die Karte nutzen, für eine oder zwei Wanderungen muss man das PRO Feature kaufen. Da bleibt nur eins: App löschen und Buch zurückbringen. Bin jetzt wieder bei Outdoor activ . Da weiß man vorher was es kostet und kann sich darauf einlassen. Nie wieder Kompass.

Die heutige Tour wurde mehrere Stunden getrackt, am Ziel war die Aufzeichnung leider nicht mehr vorhanden. Das reCaptcha im Support-Kontaktformular lädt und lädt und lädt…Alles sehr frustrierend. Account und App daher gelöscht.

An und für sich ne tolle App mit hervorragendem Kartenmaterial. Dieses kann ich aber neuerdings nicht mehr nutzen: kaum zoome ich in den Kartenausschnitt hinein oder hinaus stürzt die App ab. Sie ist nach dem „wegswitchen“ zwar noch geöffnet und ich kann sie wieder auswählen, dabei startet sie aber wieder von vorn. Egal. So ist sie absolut unbrauchbar. Schade. Problem mit Support behoben. Danke!

Habe Kompass Wanderkaten Schwarzwald gekauft. Grosse Werbung man könnte das auch mit der App online verwenden. Die App geladen. Wenn man dann was will heisst es nur in Pro-Version verfügbar! Das ist Nepp und Leuteverarschung! Finger weg!!! Danke für die Antwort. Ich habe die Kompass App gelöscht und arbeite mit einer anderen Wander App. Da musste ich auch 1 x etwas zahlen, was etwa den monatlichen Kosten bei Kompass entspricht. Da ist kein Abo erforderlich wie bei Kompass.

Hallo, bin langjähriger Kunde bei euch. Hab mal ganz zu Beginn eurer digitalen Zeit ein Kartenabo UNLIMITED ABO für Wander- und Radkarten gemacht. Damals war das Angebot mit Einmalzahlung und ohne Laufzeit im Shop. Hat bisher auch immer tadellos funktioniert für meine Zwecke. Jetzt wurde meine ABO ohne Vorankündigung aus meinem Userbereich gelöscht. Ist mal interessant. Ein Produkt ohne Lauzeit zu verkaufen und es dann dem Kunden irgendwann mal wegnehmen um ihn in ein neues Abomodel zu zwingen. Wäre nett wenn ihr mit Kunden der ersten Stunde etwas liebevoller ungehen würdet. Auf mehrmalige Anfrage per e-mail im Servicecenter bekam ich bisher nie eine Antwort.

Ich hab die Kompass App für viele Touren gerne genutzt und daher 2019 bereits die “Kompass All” Version kostenpflichtig (30 Euro oder so…) erworben. Nun klappt das aber nicht mehr, mir wird angezeigt, dass ich die Pro-Version erneut, im Abo-Modell, kaufen soll. Ja dann muss ich mir eben eine andere App suchen. Ärgern tut es mich trotzdem. Update: der Support konnte das Problem lösen. Ich hoffe, dass es jetzt wieder dauerhaft funktioniert. Wenn ich plötzlich auf einer Tour nicht mehr auf meine Karten zugreifen könnte, wäre das schon recht ungünstig. Je nach Region lade ich die Karten ja nicht immer herunter… aber dafür verteile ich nun auch den vierten Stern. Vielen Dank fürs Helfen 😀

Die Kompass App war einmal gut, seit der Einführung von Kompass Pro ist sie fast nicht mehr nutzbar. Auch nicht für die Offline Karten die man käuflich erworben hat. Es ist anscheinend gewollt das man ohne Pro-Abo die App nur noch sehr schlecht nutzen kann. Hier ist dann der Bildaufbau sehr langsam. Seit dem letzten Update ist ein Nutzen gar nicht mehr möglich das die App immer nach ein paar Sekunden Nutzung abstürzt. Diese App ist ein gutes Beispiel wie man seine Kunden, dazu zwingen möchte ein teures Abo abzuschließen und ihnen die Funktionen für vorher bezahlte vorenthält.

…Es ist mir völlig unverständlich, warum man nur eine offline-Karte heruntergeladen auf dem Gerät haben kann und nicht mehrere.

Bin aktuell in Südtirol und habe heute morgen Jahres-Abo Pro für 20€ gekauft. Auf der heutigen Wanderung leider Totalausfall. Kaum ist die App geöffnet, stürzt sie ab und schließt. Absolut unbrauchbar. Schade um das Geld

Die App funktioniert an sich sehr gut. Sie ist eine hervorragende Ergänzung zu den Gedruckten Kompass-Karten und bietet durch ihren Simplen Aufbau eine einfache Möglichkeit zur Navigation. Abzüge muss ich für einige bestehende Fehler geben. Beispielsweise funktioniert die Aufzeichnen-Funktion nicht immer perfekt oder wird durch das abstürzen der App unterbrochen, so dass die App neu installiert werden muss. Auch sind einige Funktionen unnötiger weise in der Premium-Version enthalten, etwa die Möglichkeit, mehrere Karten direkt auf dem Handy zu speichern oder selber touren zu planen. Ansonsten gefällt mir die App wie gesagt recht gut, vor allem wegen der hohen Grafikqualität der Karten, wie man sie eben von Kompass kennt.