Cuidado !!
Tienen un sistema basura que no refleja los pagos y por ende te están cobrando por retrasos que su mismo sistema genera, no la recomiendo son muy abusivos y no les importas como cliente
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Tienen un sistema basura que no refleja los pagos y por ende te están cobrando por retrasos que su mismo sistema genera, no la recomiendo son muy abusivos y no les importas como cliente
Durante 2 años no tuve necesidad de solicitar asistencia, pero hace 11 días el servicio falló. Desde entonces no tengo servicio y me ha llevado unas 15 horas en total estar llamando los últimos 10 días. Los ejecutivos no tienen idea, evidentemente no están capacitados, los supervisores solo dicen que está en proceso; piden información y documentos pero no dan solución, solo alargan las llamadas y jamás llaman para hacer el debido seguimiento. Pésimo servicio al cliente.
Antes la app de sr. Pago era más eficiente. Te daba en automático el costo con comisión. Ahora con este cambio a Konfio tienes que hacer la cuentas y digitar la comisión manualmente. Problema que aveces se olvida y no cargas ese cobro
Ojo!!!!!! Retiene pago de manera recurrente… Avisados están, ya teniéndolo retenido no es tan fácil recuperar su dinero (6 meses) abusados
Al momento de pagar mi tarjeta no me aparecía la opción de seleccionar el monto total ya para liquidar ineteres muy alto y su cobranza da miedo
Las comisiones que absorbemos los negocios son muy elevadas y esto no es justo para nosotros
Las tasas son muy altas si te atrasas la cobranza es feroz e intereses altos yo liquide un crédito antes y la tarjeta de crédito en 3 meses la elimino no contraten el asedio es fuerte por WhatsApp teléfono todo
Excelente tarjeta y una tasa muy baja sigan así
Van dos veces que hacen cobros de más, el primero de 16 mil y el segundo de 12mil, y para que te regresen tu dinero es un caos, eso si para mandar correos y hacer llamadas cobrándote están buenísimos, no vuelvo a sacar crédito con esta empresa.
Al principio tenía mis dudas ,como todo cuando no conoces algo, ya llevo 3 años trabajando con llKonfio y con toda certeza puedo recomendarlos
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