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Plusieurs années que j ai fait un retour sur un bug sur le menu mes cartes et malgré des tentatives de réinstaller l app + contacter le service responsable de l application. On n’ est jamais revenu vers moi avec une solution pour débloquer mon problème.
Se ferme un peu trop rapidement
Hier j’ai essayé de faire un simple virement de mon ccp a un compte bancaire courant de la bnp et ça n’a pas fonctionné. Plus de réponse après avoir enterré mon code de validation. Ensuite plus moyen de rentrer dans l’app que ce soit sur le mobile ou le pc - message de mot de passe ou identifiant incorrect. Je viens de faire exactement la même transaction ce matin avec les mêmes informations et tout a fonctionné. Bizarre.
Efficace et rapide, facile d’utilisation. Un petit bémol (c’est pour cela que j’ai mis une étoile en moins) les opérations certicode ne sont pas identifiées dans les recherches lorsqu’elles sont réalisées. Seule la date est indiquée dans l’historique.
Très souvent ne fonctionne pas, dit de recommencer plus tard
Bonjour, J’ai laissé un avis pour réinitialisation du mot de passe KO sur mobile et le site web depuis plusieurs mois. Merci pour votre retour vous m’indiquez un numéro de téléphone à joindre… Seulement celui ci ne fonctionne pas +33969364567 (note: je réside à l’étranger…). Merci de me dire comment procéder svp pour corriger ce problème bloquant l’accès à mes comptes. Cordialement
Mon conseiller ne répond quasiment pas aux messages et ne prend pas en compte les demandes qui lui sont faites. Service client inexistant.
J’ai le même problème que signalé par l’autre avis..... erreur 500... j’écris donc à l’adresse mail indiqué dans la réponse de la banque postale .... et surprise : message non délivré, adresse fausse ou impossibilité de recevoir votre message ?!!!!!!!
Erreur 500 à la connexion depuis plus d’une semaine ... sur quoi travaillent vos développeurs ? Je quite cette banque et appelle tout le monde a le faire ! TransferWise ou Revolut font bien mieux, plus rapide et plus efficaces. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0
bonjour j'ai l'erreur 500 et meme apres desinstalation et reinstalation j'ai toujours le meme probleme
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