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Tentei hoje adentrar no aplicativo, porque algumas funcionalidades do site são direcionadas pra ele, acontece que nem pelo vinculamento pelo Gmail e tão pouco por usuário padrão. O app simplesmente fecha repentinamente. Whats da empresa também pede pra ir pro APP, ou seja, não a como se comunicar.
Liguei para o 08007014120 para abrir um sinistro. A gravação avisou que receberia um SMS para prosseguir com a abertura. Não recebi e creio que nem vou receber o SMS. Tive que pagar o dano causado a terceiro com o PIX para evitar maiores transtornos.
Nao consigo entrar no app. Tenho senha e email cadastrados. No site entra, mas no app não. E ninguém resolve
Tentei criar o usuário usando o número da apólice ou placa do carro, mas não funciona.
Estou há dois meses tentando acessar e nada !
Como ja citado pela maioria absoluta, o app não funciona para nada! Vendem supostas vantagens do +Liberty que não conseguimos ter acesso pelo app e pelo site. Telefone disponibilizado para SAC cai no TI e o atendente diz que não pode ajudar. Após outras tentativas quando consigo falar com a atendente, a ligação cai. Muito frustrante e desrespeitoso com o consumidor.
Até hoje nunca consegui concluir um atendimento por esse app horrível !
Nem o CADASTRO eu consigo fazer e SOU cliente. Lixo. Zero assistência
Fraco
As vezes navegando pelo aplicativo o mesmo fecha do nada, ao verificar apólice ou benefícios não estou conseguindo pois fecha . Teve atualização e ficou bem ruim de antecipar o pagamento. No sábado fui antecipar e vi que só estão antecipando no PIX e no cartão não é mais possível. Ia antecipar 3 parcelas mas não foi ficar em ligação com a liberty para pagar, deixa debitar no vencimento mesmo.
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