Top up does not work
Top up does not work
1.3 out of 5
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Top up does not work
Man braucht sowieso eine Karte. Diese könnte man dann in die App einlesen. Was das bringen soll, weiß ich nicht.
Purchasing does not work, the UI is confusing and so is the information at the bus stop. Whoever developed this app and the ticket system around it clearly hasn’t used a computer newer than Windows 95.
Tickets artig in der App gekauft, ließen sich aber nicht auf die Chipkarte übertragen. Da man keinen Account in der App hat, hatten wir auch keinerlei Bestellbestätigung, Rechnung oder Ähnliches, nur die Abbuchung von meinem Konto. Das hat den Kontrolleuren nicht gereicht mit dem Ergebnis, dass wir jeweils 60€ strafe zahlen mussten (dreimal) Sehr ärgerlich und schlechte durchdachte App
To load every ticket you have to scan your card twice with your phone. It works once and 20 times not, making it very irritating to have to load the card every time you need to, especially when you are in a hurry. The fact that the app also doesn’t remember your card details even when you click “remember card details” every single time basically makes the app barely functional and overall very customer unfriendly.
Wenn man die App zum Laufen bekommt und es irgendwann schafft, Tickets zu kaufen, wird man spätestens im Bus feststellen, dass die Plastekarten nicht gelesen werden können und die Baguettfresser einem abermals Tickets verkaufen, obwohl man bereits Tickets gekauft hat. Eindringliche Warnung!!!
Wenn es nur die App wäre, die nicht funktioniert, aber ich hätte mich darauf eingestellt, die Karte am Automaten aufzuladen. Diese leisten mehrheitlich aber auch nicht ihren Dienst. Dadurch wurden wir genötigt, statt eines Fahrscheines immer wieder neue Karten für 2,- € zu kaufen. Jetzt, am dritten Tag unserer Reise, haben wir bereits 5 (!) davon. Ich habe den Eindruck, dass System dahintersteckt, und die Verkehrsgesellschaft so einfach mehr verdient. Eine bodenlose Unverschämtheit und überaus ärgerlich!
App works quite good so far, BUT: Apple Pay support is missing. I definitely don’t add a credit card to an App I only use on my holidays. iOS provides easy to use payment APIs for Apps like this.
Erstmal kann man über Apple nur über im Bus gekaufte Karten reinkommen, nicht über den QR Code. Wir haben die Karten im Bus gekauft und versuchten während der Fahrt die Karten zu scannen. Unmöglich. Die Sprache ist auf französisch eingestellt und lässt sich nur über Einstellungen zu ändern. (Wussten wir alles erst später in Ruhe nach der Fahrt🙈) Die Busfahrerin wusste leider auch kein Rat und erlaubte uns einfach so zu fahren. Man müsste die Karte im Bus scannen und dann über die App die Tickets kaufen. Sehr kompliziert und ohne Vorkenntnisse kaum zu gebrauchen. Nachdem die Tickets dann zum kaufen ausgewählt worden sind,muss man dann die Kreditkartennummer eingeben … wenn man die Nummer nicht parat hat, fährt man wieder schwarz…
Comme il n’y avait pas d’explication sur une consigne et il n’était pas possible d’achter 3 tickets, j’ai chargé l’application. L’application me demande une carte à scanner sans aucune explication. Résultat : une application inutile que j’ai éffacé
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