lite – ride here, ride now

Каждый раз в начале поездки замораживают на карте 300р. Я понимаю если это сделали бы в начале либо меньше, но не каждый раз когда ты хочешь взять самокат (и не всегда их размораживают, даже если прошла оплата за аренду самоката, как было в моем случае). Постоянные неполадки с вашим приложением, хотя модель телефона новая, со всеми обновлениями которые только доступны, как рекомендовали либо переустановить либо обновить приложение, но все уже давно сделано. В самих самокатах минусов не вижу, но приложение… отстойное Но есть еще одно но, самокаты появляются редко, либо же их вообще нет и их мало, но думаю это зависит от города в котором они находятся.

Дальше регистрации дело не пошло.. приложение отказывается принимать любой номер телефона, а без номера телефона регистрация не возможна

Брала самокат в аренду 2 раза , списали 600 руб как страховку . Деньги по завершению поездок так и не вернули , т.е сняли за время поездки и депозит !!! Писала в службу поддержки сказали вернут в течении 30 дней итого прошло два месяца 😡😡😡😡

ГПС самоката просто остался где то в ебенях, из за этого не могу сдать накапало уже 500 рублей и столько же чтобы он сел иначе его никак не сдать деньги просто спишутся из за тупой ошибки разрабов Вывод: не берите самокаты Лайт потому что если произойдет с вами тоже самое поддержка вам не поможет ведь она просто задает вопросы а после скидывает трубку никакой тех поддержки ебанное ведро а не компания

Забрали за два самоката залог который составил 600р, и не вернули, а позже заблокировали аккаунт

После работы бронирую самокат начали идти 10мин дохожу до самоката а он без колеса и вилки ))))) после 10мин начали списывать деньги Бот мне не помог))) написал в чат вернули деньги но только на счет в приложении ! Спустя дня звонят из службы безопасности и хотят на меня повесить этот самокат ✌️🤣 Благо 21 век а эти плохие люди об этом не знают #камерывезде🤣 Так что друзья подавайте на меня в суд а я подам в ответ и посмотрим кто больше заработает на этом 🫶 город Брянск

После второго пробного заезда вняли и не вернули деньги поездка не выходила больше 300р

Брал самокат в прокат, а точнее попытался!!! Выбрал на карте самокат, который находился недалеко от дома Вообщем забронировал его, там дается 10 мин дойти до него!!! Прихожу на место, а его попросту нет !!! Стоят ещё штуки 4 рядом, ну думаю, сейчас войду в управление самокатом и запущу звуковое оповещение чтоб найти свой … Запускал раз 10 наверное это звуковое оповещение , но без результата!!! Шло время аренды этого самоката, завершить аренду через это приложение не получилось!!! Временами появлялась надпись, связи с самокатом не установлено!!! Короче!!! Долго мы гуляли рядом с парковкой этих самокатов, и не чего сделать не могли!!! Пытался дозвониться до поддержки, но это оказалось просто невозможно!!! Там просто бот который просит нажать на какую-нибудь кнопку чтоб перейти к нужному разделу или связи с оператором…. Так вот, жать эти кнопки на клавиатуре бессмыслица!!! Этот бот не воспринимает твои нажатия на клавиатуре!!! Связаться не получилось!!! Написал в поддержку в самом приложении, но!!! Там тоже не отвечают на запросы!!! С карты стало автоматом списываться суммы денег, так как самокат якобы я давно уже получил в аренду!!! Пришлось все деньги снять с карты, и только после того как не получилось у них снять с меня ещё деньги аренда сама закончилась!!! Резюмирую!!! Крайне опасно брать у них в аренду самокат… так можно попасть в разные не хорошие ситуации и самое интересное, вы не получите не какой поддержки!!! г Кострома

самокаты ужас как и приложение не мог завершить поездку теперь списалось денег больше чем я накатался поэтому одна звезда

Все понравилось. Не тормозит. Все понятно. Гео выдает четко. Самокаты хорошие. Видно, что следят за техническим состоянием. Пару раз попадались после вандалов, но это понятно. Использую теперь их.