L'application LIVE SUPPORT de Blum est conçue pour vous faciliter la vie. Grâce aux options de messages textes, images et vidéos, vous échangez des informations directement avec nos experts. Vous pouvez également insérer des commentaires et des annotations sur vos images, et pour les questions les plus complexes, nos spécialistes peuvent effectuer des appels et des transmissions vidéo, via la fonction Voice over IP (VOIP) intégrée. LIVE SUPPORT est la réponse à toutes les questions sur les produits et les processus de Blum. Notre équipe technique vous assiste pendant les heures de bureau habituelles, mais vous pouvez nous envoyer votre demande à tout moment. En plus l'application EASY ASSEMBLY, l'application LIVE SUPPORT est un compagnon idéal pour votre travail quotidien.
Les fonctions les plus importantes en un coup d'œil :
Messagerie instantanée
Téléphonie en VOIP
Appel vidéo
Partage d'images
Annotation des photos
Partage de vidéos