LOQED Smart Lock

Après avoir installé la serrure j’ai essayé d’ajouter ma femme en tant que administratrice avec ça clé. Je ne reçois pas la suite des mails avec le code pour pouvoir activer l’application. Site en 3 langues j’ai essayé anglais et allemand, mais très mal fait, impossible de contacter quelqu’un!

Waarschijnlijk gaat er iets niet goed.

Wat is dit een super handig slot. Alleen jammer dat je na de update van de app geen batterij status meer in procenten ziet. Genoeg ruimte nog onder het batterij symbool. Ook zou ik graag de Loqud app op mijn Apple Watch willen gebruiken zonder tussenkomst van een andere app. Verder zeer blij en tevreden met dit slot.

Graag ook Apple Watch toevoegen, via Olisto werkt niet zo fijn als op je iPhone via de Loqed ap op je Watch zie je niet goed wanneer je hem indrukt zo als je iPhone

De app is echt een aanfluiting! Ik heb jaren Nuki gebruikt en die hebben hun zaakjes qua app toch veel beter geregeld. Luisteren jullie wel naar de vele feedback die o.a. hier gegeven wordt? Qua UI en UX moeten er in mijn optiek flinke stappen gemaakt worden. Of ligt de ontwikkeling van dit slot stil?

Kom bij de concurrent vandaan. Het slot ziet er goed uit. Maakt wel meer herrie dan concurrent. Maar geen widgets en geen Apple Watch app is echt ruk. Moet ik iedere keer de app openen om de deur te openen als touch to unlock niet werkt…

Het slot zelf is prima hoor, maar waar blijven de echte verbeteringen in de app?? - Openingstijden bv.. waarom kun je deze niet eenvoudig met een schuifje deactiveren? De ingestelde routine is alleen maar te verwijderen en moet je bij een vakantie eerst verwijderen en daarna weer helemaal weer opnieuw opzetten… -Touwtje-uit-de-brievenbus bv.. waar blijft de mogelijkheid om deze voor een bepaalde tijdstuur in te stellen?? Nu blijft deze actief, en het gebeurt regelmatig dat we deze - ondanks de mail notificatie - vergeten uit te zetten. Maak ipv een mail een push notificatie… veel beter nog, laat jullie gebruikers zelf een eindtijd instellen hoelang deze actief moet blijven… Deze laatste v1.7.11 release ook… jullie hebben al bitter weinig software updates maar nu ook, fijn dat er een bug opgelost wordt maar waarom tijd en geld investeren in een kleurtje kunnen toevoegen bij een eenmalig installatie proces. Stop svp jullie app ontwikkel energie in zaken die echte waarde geven in het dagelijks gebruik! Jullie verdienen echt 5 sterren maar pas als jullie echt kijken naar wat jullie klanten nodig hebben! Breng regelmatig, kleine verbeteringen aan.. eens in de 6 to 8 maanden een release is echt niet meer van deze tijd! Kijk naar jullie concurrent Nuki… die snappen het! Ik kom over van Nuki maar als ik nu na 1,5 jaar Loqed weer zou mogen kiezen was ik weer terug gegaan, vooral nu zij een aparte grote numeriek pad hebben… vooral voor kleine kinderen zonder een eigen telefoon erg handig.

Nu een half jaar het slot op de voordeur geïnstalleerd. Prima product, nooit meer een sleutel mee. De app is nu 5 maanden geleden voor het laatst geüpdate en er zijn wel wat verbeteringen te behalen. Voor mij, en zo te lezen ook voor veel anderen, is met het verbeteren van het touwtje uit de deur de meeste winst te behalen. Het gebeurt me regelmatig dat ik de deur op het nachtslot doe, maar vergeet dat het touwtje uit de deur is. Een email ‘s nachts met een waarschuwing werkt niet als ik slaap. Ik wil in kunnen stellen dat het touwtje uit de deur stopt, wanneer ik de deur op slot doe. Zo zijn er nog veel meer mogelijkheden te bedenken voor dit mooie product. Wanneer is er een update te verwachten???

Slot werkt perfect, maar de app werkt voor geen meter.

Fijn slot alleen krijgen we telkens melding als de deur op slot gaat of wordt geopend van iedereen die de deur bedient. Kan dit niet worden uitgeschakeld? Krijg namelijk best veel meldingen