Ma French Bank

C’est pratique d’avoir l’application et de pouvoir gérer soit même ses transactions. Cependant le service clientèle est difficile à joindre au téléphone. C’est pénible d’appeler sans trouver quelqu’un au bout du fil.

Bonjour, depuis la mise à jour de l’app je n’arrive plus à alimenter mon compte. De plus, j’essaye de contacter le service client en vain ! A cause de ce soucis technique qui dure depuis 1 semaine j’ai un prélèvement qui n’a pas pu passer et maintenant je reçois un message qu’il y’aura des frais! Qu’est-ce qui se passe?! Si ça persiste je vais fermer mon compte. J’aimerais que quelqu’un me réponde. Merci

L’option « ma tirelire » aurait été mieux si elle était cachée et ne s’affichait pas directement à l’écran lors de l’ouverture de l’application. A part ça c’est une bonne App

Ma french banque n’est pas sécurisée, les voleurs ont accès à vos données. J’ai été victime d’un vol par téléphone, soi-disant c’était une conseillère qui voulait me protéger d’un’vol bref Ils m’ont demandé un code et je leur ai donné et ils m’ont prélever la somme exacte que j’avais sur compte. C’est inadmissible Je déconseille fortement cette banque

Le service client clôture mon compte alors que je suis victime dun fraude sur mon compte !!! Et en plus il refuse de me rembourser !! 1000€ de vol

J’adore votre service ❤️🫶🙏❤️

Je suis cliente Ma French Bank depuis maintenant cinq ans, j'ai ouvert mon premier compte chez eux à mes 18 ans. À ce jour, j'ai utilisé pas mal d'argent en peu de temps, car j'ai toujours travaillé et je voulais me faire plaisir. étonné, un matin, je me réveille en voulant faire un virement par SMS à ma soeur je vois qu'aucune action est possible sur mon compte et que j'ai reçu un mail le matin même pour m'annoncer qu'ils avaient clôturé mon compte. C'était le 29 avril. Nous sommes le 24 mai. À l'heure d'aujourd'hui, personne de leur service ne peut me donner d'informations. Suite à la clôture de mon compte ils m'ont laissé sans même me faire un virement. J'ai réussi. Je ne sais comment à faire un virement par mes propres moyens et donc à vider tout le compte. Maintenant je suis dans l'attente de réponse. À ce jour je n'ai pas eu de lettre ni de retour à mes mails. Ne soyez jamais mes clients Ma French Bank. Ils sont souvent indisponibles et le service client reste à désirer malgré la gentillesse du personnel. Personne n'est compétent. Je pense qu'ils ont dû voir trop d'argent à gérer, et ils ont pris la fuite tout simplement.

Des voleurs

Bon application, mais il faudrait quelques modifications Exemple : pour le moment, le solde de mon compte est affiché en blanc sur fond Rouge, ce serait bien qu’il soit sur fond vert, très clair et en rouge uniquement quand je suis à découvert

Bonjour je cherche une solution pour changer mon mail car j’arrive pas à rentrer sur mon compte sais mon ancien mail?????