Market Express

Não recomendo a ninguém, pq só essa semana a porta não abriu 3x pra mim, agora a pouco a mesma coisa e nunnnnnnnnnca tem atendente para resolver “ Desculpe, no momento não temos atendentes online.” Sempre a mesma frase, já teve caso de passar 1 item a mais, e nunca consegui o estorno, pq nunca me atenderam. Seja a hora que for, Nuncaaaaaa tem atendente para resolver o problema. Registram a nossa entrada, mas a porta não abre, chega ser absurdo!!!

O aplicativo não presta, está sempre apresentando problemas. A ideia dO mercadinho é muito bom mas é quase impossivel efetuar compra e o suporte é horrível

Incrível

Funcionou por um tempo, tudo certo. Um belo dia a interface mudou e ao acessar a função “Abrir Porta”no app fecha. Pensei: “vou acessar a sessão de ajuda, não é mesmo?!” O app também fecha. Impossível usar. Tem um market express no meu prédio e eu não posso mais utilizar pq o app não funciona.

Estou tentando completar meu cadastro há cerca de 15 minutos, sem sucesso. A cada passo a tela trava e quando tento voltar tenho que fazer login novamente. Impossível usar um app tão cheio de bugs. A loja tá lá, cheia de produtos, e eu não consigo entrar. Pra completar o pacote, não tem assistência nem ajuda.

Pessoal, se vocês tem um plano de negócios que o aplicativo é o centro, invista mais tempo e dinheiro nele. Há diversos pontos que podem melhorar no app, por exemplo: o fluxo de cadastro tem que ter o menor número de etapas possível. Como resolver? Login com apple, Facebook, gmail, pagamento com apple pay ou google pay. Depois vc pode pedir para ele colocar direto o cartão dele e dar um desconto por exemplo. Esse e muito mais pontos podem ser descobertos e corrigidos em uma análise de UX/UI. Além de uma consultoria de negócios digitais. Tudo isso você pode achar em uma software house bem preparada, como a B2BIT COMPANY. Além de sofrer muito com o app de vocês eu fiquei preso dentro da loja de vocês, tentando sair por 3min. Espero ter ajudado.