Veel bezoekers met ruimte voor verbeteringen
Ben sinds paar maanden actief op MP en meer bekend met andere internationale online platforms. M’n beoordeling is daarom in vergelijking met wat ik gewend bent met andere marktplaatsen. Voordelen van MP: - veel dagelijkse bezoekers, - simpel systeem en makkelijk om bepaalde doelgroepen te bereiken, - het is gratis. Je betaalt voor adverteren, maar niet per verkochte artikel. Verbeteringspunten: - geen statistieken beschikbaar die verkopers helpen meer effectief te verkopen. Search en keywords statistieken, kopersgedrag (bv aantal nieuwe/ terugkerend bezoeker per advertentie, bezoekduur, etc). - niet genoeg betalingsmogelijkheden via MP: geen credit card of Paypal nu. - geen verkoop templates beschikbaar. Iedere keer als ik een nieuwe advertentie aanmaak, moet ik alles opnieuw invullen. Terwijl ik vind dat je als verkoper advertentie templates moet kunnen bewaren met bepaalde velden automatisch ingevuld. - beoordelingssysteem is onafhankelijk van transactie. Men kan soms ook beoordeling plaatsen zonder dat er een deal is gesloten. - niet voldoende en soms onduidelijke categorieen en subrubrieken. - niet mogelijk om video’s in advertenties toe te voegen. - geen zoom beschikbaar voor de foto’s op de advertenties. - klanten service moeilijk bereikbaar en duurt lang voordat response wordt gekregen. Ook is de coordinatie slecht, want vaak krijg je met diverse medewerkers te maken voor hetzelfde probleem.
