Dålig support, service och förklaringar
Både app och datorversionen kraschar ofta och det är svårt om inte omöjligt att få tag i supporten. När tjänsten kraschar så går det heller inte att skriva till teknisk support via formuläret. Usel service och mycket pengar som går åt till en tjänst som borde vara mer tillgänglig när nåt händer. Själva innehållet är bra men hade kunnat vara bättre förklarat, iaf när man kommer till högre matte. Många steg som hoppas över. Jag ser även att det saknas pedagogiska förklaringar till enklare matte. Konstigt med tanke på att tjänsten ju ska hjälpa. Finns andra sätt att få hjälp med studierna utan att betala dyra abonnemang som ändå inte funkar. Tips; var tillgängliga för era kunder!