MB-Secure mobile App

Funktioniert meistens nicht ….. Schwach, noch dazu für eine Alarmanlagen App

Fehlende Benachrichtigung im Alarmfall und pausenlose Abstürze machen die gesamte Anlage für einen unkomplizierten und professionellen Einsatz fast unbrauchbar. Da gibt es Anbieter, die haben das weitaus besser im Griff!

Wir schreiben das Jahr 2022, für einen Konzern wie Honeywell bedeutet das tiefstes Mittelalter: im Prinzip primitiv aber die Leute werden nach Lust und Laune ausgequetscht. Die App ist richtig weit weg von intuitiv. Als Endkunde kann ich mir nicht einmal eine Bedienungsanleitung im Internet herunter laden. Man muss immer eine Installationsfirma anbetteln; der Endkundensupport ist das Letzte. So muss man leider die App und den Umgang mit den Kunden beschreiben. Damit die letztendlich bei Weitem nicht kostenlose App tatsächlich so funktioniert, wie ich es als Endkunde benötigte, muss ich noch 2 teure Lizenzen kaufen und in die Einbruchmeldeanlage einspielen. 1x Lizenzoption Mobile App 1x Lizenzoption MB-Connector Bei sehr vielen Mitbewerbern ist im 21. Jahrhundert eine vernünftige App absolut gratis dabei; oft auch noch übersichtlicher und funktionaler. Das ist eine totale Frechheit. Mit der Lizenz Mobile App gehe ich noch mit, aber wofür benötigt man zwingend für die Push-Benachrichtigung den Gott-Ver-Dammten MB-Connector, wenn der komplette Rest der App auch ohne funktioniert?!? Aus Sicherheitsgründen??? Ganz sicher nicht, wenn zusätzlich zu meiner Hardware und anstelle möglicher Ende-zu-Ende- Verschlüsselung und 2-Faktorauthentifizierung immer noch ein externer Dienstleister genutzt werden muss. Das ist einfach nur Geldschneiderei und in meinen Augen ein unnötiges Sicherheitsrisiko. Der MB-Connector kommt für mich nicht in Frage, dann lasse ich mir eben SMS, Emails und Anrufe zukommen. Bei 100 Kanälen, die das Wählgerät kann, richtet man das 1x ein und bekommt Meldungen, auf die ein Honeywell Ingenieur nicht kommt. Ihr solltet euch schämen. Ich dachte, mit Honeywell kaufe ich was Vernünftiges, nie wieder…

Warum kurz vor den Feiertagen eine unvollständige APP bereitstellen? Vermittlungsserver mit Dynamischen DNS Eintrag ohne Funktion. APP beendet sich kurz noch der Bedienung mit Fehlermeldung Passwort Falsch? Unfassbar!

Die app stürzt ständig ab. Keine push Benachrichtigung.

Die App ist schön und ich habe diese für eine Anlage im Heimbereich schon oft nutzen können. Zeitgemäß ist die App dennoch nicht, denn zahlreiche Abstürze und eine fehlende Benachrichtigung im Alarm Fall wurden schon im letzten Jahr durch andere Leute bemängelt. Anscheinend wird die App nicht gepflegt. Das ist sehr schade.

... wie sinnfrei ist bitte das denn? Also darf ich weiter warten, bis mich meine Sicherheitsfirma bzw die Polizei anruft um dann die App manuell zu starten und zu gucken. Somit ist die App an sich sinnfrei, da sie nicht als automatische Informationsquelle fungiert. Schaffen andere günstigere Hersteller weitaus besser (z. B. Jablotron). Eventuell mal bei den Mitbewerbern gucken. Sonst wechsele ich wohl alles dahin.

Ich kann nicht verstehen, wie man zur heutigen Zeit so eine schlechte App programmieren kann. Dazu kommt noch, dass sie auch noch kostenpflichtig ist. Das Design ist eine absolute Katastrophe und Push Nachrichten ist scheinbar ein Fremdwort. Die Alarmanlagen vom Hersteller funktionieren sehr gut aber die App ist ein absoluter Witz und eine Frechheit. Vielleicht bringt das Jahr 2021 endlich eine Anpassung.

Das App ist sehr unstabil. Muss ständig neu gestartet werden...

Schade ...