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Dopo l’ennesimo problema “si è verificato l’errore… contattare il servizio clienti” non ne posso proprio più. Se vuoi consultare i documenti devi passare per un inutile vote metà dei documenti li puoi in ogni caso vedere solo da pc. I bonifici non partono, quelli ricorrenti non ne parliamo…più passa il tempo più sta diventando inutile
Non è possibile vedere i movimenti degli anni scorsi
L’app di per se e nel complesso buona ma presenta delle criticità molto discutibili (analoghe al portale web) per determinate operazioni, e in particolare per il trading. Nel trading i tempi di latenza sono troppo elevati e in certe operazioni queste latenze possono far perdere il momento prezioso su un l’ordine di acquisto/vendita di un titolo. Il prezzo di mercato dei titoli in possesso nel quadro generale si aggiorna con molto ritardo (anche 20 minuti) e per vedere quello reale si deve entrare nel book di acquisto/vendita del singolo titolo, il che è molto scomodo. Le notifiche di “eseguito” arrivano molto in ritardo, anche il giorno dopo, o non arrivano affatto. Per autorizzare le operazioni, spesso capita che se la app è già aperta da molto tempo ti rimanda alla generazione dell’OTP, e per risolvere si deve chiudere forzatamente la app e poi riaprirla per vedere l’autorizzazione in sospeso. Va migliorata e molto!!
BONIFICI ISTANTANEI IN USCITA A COSTO ZERO
Ottima app - facile ed intuitiva
Non è visibile immediatamente la variazione che un titolo sta registrando in tempo “reale” (-15 minuti) ma solo la variazione cumulata rispetto al valore di carico. Altre piattaforme rendono immediatamente visibili le due variazioni
Utilizzo app semplice e veloce. Grazie
Questa banca mi Da fiducia
Quando si scorre per vedere ALTRI MOVIMENTI sulla carta di credito, c’è l’errore che non carica i movimenti precedenti
Okgiacomazz
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