Допустил ошибку в личных данных при оформлении билета. В приложении все кнопки ведут на сайт (а на сайте плашка «в приложении удобнее», зачем, спрашивается, если все равно кидает на сайт). Написал запрос на почту (единственный способ связи). Обещали ответ в течение 14 дней. Прошло 20 дней, никакого ответа. Написал ещё два запроса, молчат. Не советую.

Вообще не работает приложение! Никаким из возможных вариантом не дает зайти! Либо не приходит письмо с кодом (в спаме тоже нет), либо заходишь через аккаунт Apple, но ничего не происходит, так и нажимаешь бесконечно «войти с Apple ID”.

Полностью отсутствует обратная связь ,пишу уже неделю в электронку и ноль ответа

Конкретно мошенники купил билет с возвратом и результате возврата не возвращает просил справка справка предоставил всё равно никаких ответа нету и возврат

Первый и последний раз заказывала билеты через это приложение. Раньше , с другими приложениями, было все отлично, ни каких ошибок, а тут приходиться еще и доплачивать. И мне еще доказывают что это моя вина. Служба поддержки предлагает заплатить штраф, чтобы исправить ошибки, сумма штрафа в два раза больше, чем на кассе в аэропорту.

Пришлось переплатить деньги

Организация ужасная , нет возможности вернуть билеты. Сайт тоже бесполезный , номер телефона так же недоступен

Купил билет, написано вылет в 9:15, по итогу вылет оказался в 7:15 😂 а смысл в том, что время «9:15» взято непонятно откуда, ведь 7:15 это было местное время, а если бы было указано московское время, то должно было быть не 9:15, а 5:15. Поддержка молчит вторые сутки) билет не вернуть.

«Служба заботы» не отвечает, билет не обменивают, деньги не возвращают, просто потеря денег и нервов. Не связываетесь с этим сервисом никогда

Купил билет На номер не пришел на почту тоже не пришел билет искал целый день службу поддержки с ними нет связи Они даже номер билета мне не отправили И при каждом вопросе спрашивают номер билета заказа А они его вообще не давали ужасное приложение и компания Так еще и 3500 рублей сняли дополнительно Без подтверждения