Meine AOK

Diese App ist voll mit Bugs

Es werden wiedermal keine Aktivitäten geladen. Bzw. nur ein Teil. 10000 Schritte funktioniert. 150kcal in 30 min nicht. Update 5.8.2 wird nicht installiert. Es bleibt auch nach löschen und neu einrichten bei 5.8.0. Ich hoffe die Aktivitäten gehen nicht verloren sondern werden nachgetragen. Bonus-App ging auch nicht immer aber in letzter Zeit war es ok. Viel besser als diese App

Die App ist einfach aufgebaut und sehr praktisch. Ob Dokumente einreichen oder Anträge runterladen - einfach und hilfreich

Kann mich seit Monaten nicht anmelden, da alle Aktivierungscodes angeblich falsch sind. Die App ist obendrein miserabel programmiert. Schon befindet Anmeldung: mTANs sind so schlecht formatiert, dass iOS sie nicht zum automatischen Ausfüllen erkennt, die Tastatur bleibt oft unnötig eingeblendet, so dass man AGB nicht bestätigen kann, Passwortfelder werden durch Auto-fill nicht erkannt. Von der ganzen unnötig komplizierten und verwirrenden Prozedur mal abgesehen. Bei Apps wie dieser kann man nur hoffen, dass das mit der Digitalisierung in Deutschland noch lange dauert.

Wie wärs mal mit Programmierern die ihren Job verstehen? @AOK Noch sachlicher? Lest ihr die Bewertungen eigentlich? Was denkt ihr wer für die unzähligen Probleme verantwortlich ist? Schmeisst sie raus und stellt Leute ein die ihren Job verstehen denn diese hier tun es ja offensichtlich nicht.

Na toll, erst übernimmt das Bonusprogramm keine Schritte mehr und ich befolge den Rat „Neuinstallieren“, jetzt kann ich mich nicht mal mehr anmelden. Die empfohlene neue Version existiert übrigens im AppStore nicht. Schlechter geht es ja wohl nicht mehr.

Die App wurde noch schlechter als sie vorher ohnehin schon war. Die Integration der Bonus-App führt zu einer Performance, die man aus Win98-Zeiten kennt. Absturzgefahr und Ladezeiten aus der Hölle.

Bisher bin ich bis zur “deutschen” Registrierung vorgedrungen, dh ich bekomme jetzt einen Brief per good old Post so in zwei Wochen. Oh man, echt jetzt? Bitte an die Entwickler: - Nutzername? Wofür ? Ich habe Mail und Versichertennummer, warum noch ein Name der dann schon x-mal vergeben ist, was mir immer erst nach Bestätigung mitgeteilt wird. - Passwort, keine Unterstützung für Apple Passwortmanager, echt jetzt? Das geht doch wohl besser als sich unter den ganzen seltsamen Auflagen ein Passwort auszudenken. - Kopieren und Autoausfüllen fehlt, dann muss man nicht alles händisch eintippen. - Auch die Versichertenkarte könnte man scannen. - ID Check mit Perso, ist doch wohl technologisch möglich,oder? Alles Kleinigkeiten aber wäre Stand der Technik und für die AOK doch sicher ein Klacks im Budget Schauen wir mal, wie es später in der Nutzung funktioniert und was die App dann überhaupt kann. Hoffe der Aufwand lohnt sich

Alles schön und gut. Aber wo bitte kann man die Nachweise / Vorsorge für Kinder hochladen?

Die App ist an sich sehr gut konzipiert, erleichtert den Kontakt zur Krankenkasse. Leider habe ich immer wieder Probleme beim Login. „Status geprüft“ läuft sehr langsam und bricht auch immer mal wieder ab. Gleiches beim Senden von Dokumenten. Der Upload hat noch funktioniert, das Senden dann wieder nicht mehr. Das macht die schnelle Bearbeitung meiner Anliegen schwierig.