Mercadona’s app gives you access to online shopping in your usual supermarket. If you are within the postal codes where the service is already available, you may shop anywhere from your iPhone or iPad, fast and easy. This app allows you to see the detailed products, add them to your cart, review old orders, modify your cart depending on your needs and purchase your usual products without needing lists.
Among other advantages, the new online shopping service offers:
- Extended delivery schedule from 7:00 to 22:00, Monday through Saturday*.
- 1 or 2 hour time slots* for delivery so that your waiting time is minimized.
- Maximum quality and freshness guarantee because our 3-temperature delivery vehicles.
- Mercadona employees, who know best how to handle your products, prepare and deliver your order from the centre.
- High quality product photos.
- Check nutritional information, ingredients and allergens on the product images thanks to the zoom feature.
- Personalised attention through chat with customer services from 7:00 to 22:30 Monday through Saturday, as well as through the free Mercadona Customer Service number 800 500 220.
*Delivery days, schedule and time slots are subject to availability, depending on geographical area.
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Mercadona FAQ
Is Mercadona free?
Yes, Mercadona is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Mercadona legit?
🤔 The Mercadona app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.
Sin sentido, en la app se puede pedir a ciertos sitios pero en otros no te deja, en cambio en la web los sitios que no deja la app sí que deja la web , debería ser lo mismo y la web es muy incómoda de utilizar, eso deberían de solucionarlo ya que es lo mismo pero la app es más práctica que la web, en la web cuesta mucho encontrar ciertos productos mientras que en la app es más fácil, deberían solucionar eso y que puedas pedir a domicilio en los mismos lugares en ambas plataformas para domicilio
Excelente experiencia de compra
Es la mejor app de compra online para supermercados que he usado. Enhorabuena al equipo que la ha concebido y desarrollado. Me gusta que notifique el primer día de entrega antes de hacer la compra. Permite modificar el pedido de forma muy sencilla antes de su llegada. La respuesta de la app es muy rápida. En resumen, puedes hacer la compra en unos pocos minutos. ¡Muchas gracias!
El chat queda congelado no deja escribir
El chat queda congelado no deja escribir cuando intento alados un archivo de foto
Me siento ofendida
No veo normal que un 24 de diciembre en el mercadona no haya botella de ron recompensa me habéis hecho daño ahora voy a tener que beber exótica no me parece justo. Creo que hay un falta de responsabilidad para el día tan importante que es el nacimiento del mi dios JESUCRISTO. Espero que para el 31 haya más stock de mi ron recompensa. Gracias por nada.
Caro pero con calidad
El servicio on line funciona a la perfección. Muy contemtos con el. El costo de llevarlo a casa, servicio on line (que te tienen que preparar el pedido ellos en tienda) y el a domicilio (tú haces la compra y luego te la llevan) es de muy poca diferencia de precio y no lo veo lógico. Ya que el servicio a domicilio según donde vivas no tienen ni que usar coche y me resulta caro. Por eso compro on line.
Añadir opción de lista de la compra en el supermercado
La app está bien diseñada y se actualiza con frecuencia. Interfaz muy limpia y fácil de manejar. Como sugerencia, podría también usarse como lista de la compra física, para cuando vamos al supermercado. Así evitamos mantener una lista de la copra de terceros.
Envío gratis a partir de un pedido mínimo
La única razón por la que no compro en Mercadona onlin es por que no tiene envíos gratis a partir de una cantidad considerable de pedido como sí tienen los supermercados de la competencia.
Club Cliente y Productos
En 2024 y Mercadona no tiene un club cliente en el que se acumulen puntos o hagan descuentos como lo hacen muchas otras cadenas como Consum, Alcampo, Lidl...
En la App no aparecen muchos de los productos que se pueden adquirir en las tiendas físicas. Y los gastos de preparación y envío a domicilio...vamos, lo lógico sería que con un mínimo de compra el envío fuese gratuito.
Excelente
App muy bien desarrollada, muy intuitiva, muy bien organizada, va súper bien y estoy encantada. Enhorabuena a todos los desarrolladores
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