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Descarga la nueva app del Metro y conéctate con la estación que nos sirve a todos
Un completo planificador de viaje que combina los medios de transporte que opera el Metro, así como las rutas integradas y alimentadoras; conocer el saldo de la tarjeta Cívica con un solo clic o conocer el nivel de ocupación de los vagones de los trenes de nuestras líneas A y B, gracias a los reportes de los mismos usuarios, son algunos de los nuevos servicios que llegan con esta aplicación que promete a nuestros viajeros una nueva experiencia digital de movilidad en el sistema de transporte masivo del valle de Aburrá.
Su desarrollo es un complemento del Centro de Información al Ciudadano (CIC), estrategia que se ha consolidado como el eje comunicativo de la Empresa, para difundir todo lo relacionado con la operación del Sistema Metro, hacer pedagogía e interactuar con los usuarios y viajeros.
Las acciones de comunicación del CIC están alineadas y son el reflejo de la Cultura Metro; promueven la convivencia en armonía, fomentan el buen comportamiento y la solidaridad, y viven el respeto propio y por el otro.
Nuestra nueva aplicación permite el relacionamiento cercano y moderno entre el Metro de Medellín y sus viajeros, busca mejorar su experiencia de viaje, brindar información oportuna y efectiva y crear una cultura del servicio basado en enfoques colaborativos.