Метрополис

Уже вторую неделю невозможно отсканировать чеки за покупки! Служба поддержки молчит.

Если уже было обращение, то чат с поддержкой будет закрыт, а чеки автоматически не сканируются

Невозможно оплатить парковку бонусными баллами, просто нет такой функции, сразу перекидывает на оплату картой. Если оплата парковки баллами и так была придумана как эффективная система смывания денег покупателей, то теперь можете засунуть свои баллы себе сразу в 🍑

Окно нового чата с поддержкой просто перекрывается если уже существует закрытый диалог. Написать повторно невозможно!!!

Приложение полное г… чеки не сканирует, поддержка не отвечает. К чему тогда эти баллы и система накоплений? Вы такой бред сделали. Раньше хоть смысл был в этих баллах,а сейчас за баллы ничего не купишь. Разве подарок-это скидка в какую то забегаловку? Мдаа…

Раньше работало всё хорошо, но последнее время не получается отсканировать чеки. Весь смысл приложения сразу потерялся

К сожалению, приложение отвратительно сканирует чеки для накопления бонусов. И если ты хочешь обратиться в техподдержку по этому вопросу - то у тебя ничего не получится, тк чат будет закрыт и создать новое обращение тебе не даст приложение.

После обновление на 18 ios вылетает приложение , через сафари не заходит в приложение

Приложение настоящая шляпа! Я полтора года копила баллы, совершая покупки (там была некая система накопительных уровней) и чтобы их потратить с умом на хороший товар, нужно было накопить много баллов. Соответственно я полтора года совершала покупки именно в этом ТЦ, а в итоге приложение просто перестало функционировать. Дважды писала в поддержку, но никто не реагирует! Всем плевать. Директорам надо было поднять уровень продаж в ТЦ и они сделали это приложение. По итогу людей с их баллами просто кинули

Нет кнопки добавить фото и создать обращение в интерфейсе. Куда она делась вопрос ? На сайте вообще не возможно пройти авторизацию пишет пользователь не найден или заблокирован. У вас создатели приложения халтурой занимаются!