Esperienza pessima.
Sono rimasto molto deluso dall'esperienza che ho avuto con il call center. Ho avuto la sfortuna di parlare con la stessa signora per la seconda volta e ho trovato che fosse molto frettolosa e poco disponibile. Sono rimasto deluso dalla mancanza di attenzione e interesse mostrati verso il mio problema. Ho riscontrato difficoltà a comunicare con lei in modo chiaro e a capire le sue risposte. Spero che il call center possa migliorare la formazione dei rappresentanti e la loro attitudine nei confronti dei clienti, in modo da garantire un'esperienza migliore ai clienti in futuro.