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O app quase nunca funciona, e quando funciona é cheio de propaganda não é voltado a ajudar o cliente, só consegui atendimento quando reclamei no site do consumidor.gov.br mesmo assim dei prazo para eles acharem um solução (fiquei sem linha por mais de 30 dias). A claro parece uma carroça puxada por incompetentes!!! Não aconselho migrar ou ter serviço móvel dessa empresa!!!
Pre paho internet nao dura nada, acaba muito rápido… estou de visita no Brasil mas não dura nada
É fácil de usar, sempre tem o que eu preciso antes de ter que ligar pra claro. App melhorou muito durante os anos
Sou cliente flex pre pago pois estou viajando no Brasil por um mês (moro fora) e nao consigo saber quanto sobrou de wifi. Meu app nao funciona ha dias e por ser flex, nao é possivel ver pelo website!!!
Esse app só serve pra falar com a assistente inútil virtual.
Falar o que, nem se quer abre. Tela branca. Já instalei e desinstalei varias vezes. Se tivesse zero estrela, esse aplicativo mereceria.
Aplicativo confuso, a senha precisa ser de alta complexidade e com os carácteres especiais determinados pela Claro, como se eu fosse acessar minha conta bancária na Suíça. O aplicativo não permite “lembrar usuário e senha” então fica complicado o acesso rápido. Extrato do consumo oferece um calendário para o período desejado, mas não permite mais do que 7 dias (?). Muitas opções para coisas parecidas e por aí vai. Depois de fazer uma ligação, aparece a tela chata dizendo que foi usado o plano. Um verdadeiro desserviço. Usabilidade zero. Por favor, melhorem!
Simplesmente não funciona, ao tentar cadastrar informa um erro e pede para entrar em contato com o suporte técnico, o app deveria ser feito para facilitar a vida e não complicar ainda mais. Mudando de operadora!!
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Top Free
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