Atendimento péssimo
Ainda estão me cobrando serviço de contrato já cancelado. Um absurdo!
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Ainda estão me cobrando serviço de contrato já cancelado. Um absurdo!
Internet péssima
Consumo Consumo de dados nunca está disponível para verificação,e há tempos não consigo sequer mudar senha ou fazer outras alterações pelo app.INEFICIÊNCIA ao extremo!E quando,ligamos,o sistema está fora do ar,ridículo.As mensalidades e boletos posso acessar e page sem problemas.
Simplesmente não funciona. Totalmente, absurdamente mal feito esse Aplicativo. Não consigo ter acesso a nenhuma informação. O suporte não Abre. Sempre q tento abrir diz: oops tivemos um problema. A meses q tenho esse aplicativo e não consigo acessar o suporte. Gostaria de saber qual eh o IP da minha internet pra poder acessar minha tv. Impossível.
Pede usuário e senha e depois fica procurando contratos até que depois de alguns poucos segundos diz que a o tempo expirou!! Muito mal .....
Um aplicativo que já abre na tela de configuração e fecha sozinho, sem te dar a chance de enviar dados; um aplicativo que simplesmente não funciona.
Aplicativo não funciona. Não consigo adicionar programas nem os canais favoritos. Mesmo para uma simples consulta da programação o aplicativo não é nada prático.
Quando abro a grade de programação do aplicativo e altero a hora, por exemplo, são 11 horas, se altero para 12 horas, o aplicativo fecha.
Depois da última atualização, não consigo mais marcar "alertas". Favor corrigirem asap!
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