Mitte

Sowohl bei der Installation, Connecting mit Gerät, als auch bei WLAN Verbindungen gibt und gab es massive Probleme. Musste mich mehrfach an den Kundenservice wenden. Viel Extra Zeit gekostet. Jetzt habe ich neuen Router (selber Typ, aber neues WLAN Passwort und neuer WLAN Name). Die App verbindet weder, noch zeigt sie verfügbare WLAN Verbindungen an. Neustart Handy nix. App deinstalliert, Problem bleibt bestehen. Wirklich nicht gut. Wieder an den Kundenservice gewandt, und versucht Bilder vom Ereignisse via dem Formular in der App zu senden. Die Bilder ließen sich auch nicht einfügen. Erinnert mich an die Anfänge der Programmierung (habe selbst programmiert). Geht gar nicht! Nach dieser langen Zeit sollte man denken, die Kinderkrankheiten der App sind überwunden. Update: In letzter Zeit ist der Kontakt mit dem Kundenservice wesentlich besser und zeitnah und mir wurde nun ein drittes Ersatzgerät zur Verfügung gestellt. Ich hoffe, zumindestens, dass diesmal alles bezüglich der WLAN Verbindung klappt.

Der Wassersprudler ist top. Leckeres Wasser, einfach und günstig. Die App lässt zu wünschen übrig: der Datenaustausch des täglichen Wassersprudelns klappt so gar nicht! Nachbestellungen klappen gut. Statistik für die CO2-Patrone und die Kartusche ebenfalls gut. Insgesamt wären jedoch mehr Auswertungen wünschenswert. So z. B. Art des gesprudelten Wassers, Gesamtwasserverbrauch, etc.

Mit dem einem IPhone 14Pro lässt es sich nicht anmelden, obwohl der Account besteht und schon angemeldet war, mit dem iPhone 13Pro bin ich angemeldet, er findet aber kein WLAN, obwohl das Telefon im WLAN eingewählt ist. Echt schlechte Leistung. Im Frühjahr hatte ich eine neue Kartusche bestellt und mir wurden vier berechnet, aber nur eine geliefert. 4 Monate hat es gedauert, bis das Geld wiederkam.

Der Chatbot verhakt sich so, dass man das Fenster nicht mehr schließen kann. Also kann nur die App komplett geschlossen werden. Das Tracking der Wasserausgabe funktioniert so mittel. 7 Flaschen bei gesamt 36 nicht getrackt. Schön wäre es, wenn man über die App konfigurieren könnte wieviel Stöße CO2 bei Mittel und Viel ausgeben werden. Auch ein Start der Ausgabe über die App wäre schön um Customeinstellungen für die CO2-Stöße zu geben. Ansonsten eine grundsolide App. Leider unverständlich warum die neuen Kartuschen 10€ mehr kosten und nur 250 Füllungen halten. Kann mir kaum vorstellen dass dieser Preisunterschied in der Produktion anfällt. Schön wäre auch eine Statistik über die gesamte Kartusche und Lebenszeit des Geräts bzgl. Bezug von Viel, Mittel, Kein Sprudel. Mittlerweile wurde die Mitte Home mit einem Update versorgt, so dass die Kartusche auch über dem Ablaufdatum verwendet werden kann.

Anstatt man mal eine Funktion zum variablen einstellen der Kohlensäure hinzufügt,werden nur Shop Funktionen eingebaut! Hauptsache der Rubel rollt… Genau wie die Kartuschen,welche deaktiviert werden,obwohl man noch viele Flaschen übrig hat. Auch die reinste abzocke… Wenn ich das vorher gewusst hätte,dann Stände diese Geldverbrennungsgerät nicht in der Küche.

Ich bin von dem Konzept überzeugt und finde es optisch super umgesetzt. Leider funktionieren manche Dinge nicht reibungslos. Bspw. Wurde meine Kartusche nicht erkannt und nachdem sie erkannt wurde ist sie als zweite Kartusche hinterlegt, welche ich nicht mehr manuell entfernen kann. Support Kanal funktioniert nicht korrekt. In der App könnte man noch die Flaschen als bestellbares Produkt integrieren. Wenn es ausgereift ist wird es sicher super!

Super Konzept, mit hervorragender Umsetzung. Wir sind bisher sehr zufrieden mit unserem Mitte Home. Das Wasser schmeckt sehr gut und auch die App macht was sie soll. Ich freue mich - auf das wohl angekündigte - Feature, individuell den Sprudelgrad einzustellen und auf noch weitere Geschmacksprofile. Wir werden sie gerne testen.

Bisher bin ich mit meinem Mitte Home sehr zufrieden. Wasser kann in 3 verschiedenen Sprudel-Stufen gewählt werden. Außerdem gibt es verschiedene Wasserfilter-Kartuschen für jeden Geschmack. Support ist auch hilfsbereit und schnell beim Antworten. Vielen Dank für das rundum gelungene Produkt!

Super app great product. I already feel more energized with my self made water!

Awesome app that works great with mitte machine. It’s really helpful during the onboarding process when setting up the machine, and later on for tracking each dispense for cartridge and co2. It also offers great features such as SR subscription, water consumption tracking - daily and weekly graph as well as water stories etc.