Mobiilipankki FI – Danske Bank

Viivakoodin lukija ei sovelluksessa toimi, ladattu sovellus uudelleen, iPhone 16

En ymmärrä miksi tilitapahtumat on suoraan luokiteltu kategorioihin tilitapahtumissa, vaikka sovelluksessa on myös erillinen näkymä tulojen ja menojen seurantaan. Eikä ”ruokakauppa” edes sano minulle mitään, jos ostan ”ruokakaupasta” ruohonleikkurin. Viikonloppuna tulee myös monesti käytyä useassa ”ruokakaupassa”, joten on aivan liian hankalaa selvittää mikä maksu koskee mitäkin kauppaa. Ja sitten minun pitäisi olevinaan olla velvollinen tarkistamaan tilitapahtumat väärinkäytösten tai virheiden varalta, mutta te teette siitä täysin mahdotonta. Olisi hyödyllistä saada ilmoitus myös saapuvista maksuista eikä pelkästöön lähtevistä maksuista. Tumman tuen tuki loistaa poissaolollaan. Tässä vaiheessa lähinnä kaduttaa, että tulin asiakkaaksenne.

Marraskuussa loppui ilmoitusten tuleminen uusista e-laskuista. En tajunnut katsoa niin osa laskuista jo erääntynyt. Kaikki ilmoitusasetukset päällä. Ennen uusista laskuista tullut muistutus ”viestit”-osioon, enää ei tule. Olisi kiva, että jossain kohtaa olisi ilmoitus että uusi lasku saapunut.

Ilmoitukset saapuneista E-laskuista ovat poistuneet käytöstä ilman minkäänlaista varoitusta. Nyt maksellaan viivästyskorkoja ja muistutusmaksuja vain ohjelman huonon toiminnan takia. Tällaista ei pitäisi tapahtua näin tärkeässä sovelluksessa, jonka toimintaan tulisi voida luottaa. Käyttökokemus muutenkin todella ristiriitainen: puhelinsovellus yrittää olla nykyaikainen, mutta siitä puuttuu roppakaupalla nettipankissa olevia ominaisuuksia. Toisaalta nettipankki on kuin suoraan 2000-luvun alusta, vaikka siellä asiat toimivatkin.

Aikaisempi versio sovelluksesta toimi paljon paremmin. Laskujen hyväksyminen ei tahdo nyt toimia. Lisäksi ylimääräinen vahvistus id-sovelluksen kautta vain hankaloittaa sovelluksen käyttöä. Pankin asiakas olen ollut kymmeniä vuosia, pakko harkita pian pankin vaihtoa jos jokapäiväinen asiointi sovelluksella menee näin huonoksi.

Kun päivitätte ohjelmistoja, niin olisiko liikaa vaadittu että oikeasti testaatte, että ominaisuudet toimivat. Nyt maksuja hyväksyttäessä odotuspyörylä vaan pyörii alhaalla ja mitään ei tapahdu. En koskaan kirjota arvioita ohjelmistoista mutta nyt kyllä ärsyttää. Heikko ohjelmisto kyllä ajaa asiakkuuden toisaalle ihan todella nopeasti. Miksi yritätte keksiä pyörän uudestaan? Eikö aiempi toiminut ihan hyvin. Edit: näköjään tämä koski sitä kun laskut hyväksyy yhtä-aikaa yksitellen onnistuu. Btw: tuo pinkoodi ei kyllä turvallisuutta paranna, pikemmin huonontaa kun sen joku saa käsiinsä niin tilien tyhjentäminen on lasten leikkiä. En ole ottamassa käyttöön.

Tämä on niinku kyrvälläveistetty puu. Tehdään hienoa mutta työväline on väärä. esim. Tilitapahtumasta kopio maksu on tekemätön paikka. Edelleen tuo uusi maksuformi on aivan hirveä. Designeri voi miettiä että menikö hyvin kun ei vielä vuodenkaan jälkeen osu lihasmuistiin miten se toimii. Aivan järkyttän huono!

Arvostelu pelkästään sijoitusnäkökulmasta, pankkipalvelut muualla. Sovellus toimii kyllä eikä varsinaisesti ärsytä mikään mutta tuntuu jotenkin kömpelöltä. Sopii paremmin osakesäästäjälle mutta jos treidausta harrastaa niin siihen on parempia palveluita. Bugeja löytyy, salkkutapahtumat ei välttämättä näy ollenkaan tai näkyy väärä salkku. TOIVE tuottolukemat olisi mukava nähdä pidemmältä kuin 1 vuoden ajalta

Käyttö puhelimella yhtä tuskaa!!!!! Kirjaimet nousevat aina jonkin valinnan eteen. Testaatteko te näitä systeemeitä ollenkaan ?

Lisätkää tumma teema vaihtoehdoksi valkoiselle teemalle