au secours !!!
à fuir bluetooth et connection trop souvent aléatoire en plus d’un appareil renvoyé tout les 6 mois pour panne c’est le 4e STOP n’arrive pas à la cheville de sumup
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2.11 out of 5
117 ratings in France
à fuir bluetooth et connection trop souvent aléatoire en plus d’un appareil renvoyé tout les 6 mois pour panne c’est le 4e STOP n’arrive pas à la cheville de sumup
De belles promesses mais trop de problèmes techniques. Quand ça fonctionne c’est super. Mais trop souvent impossible de se connecter, et là l’application a perdu tout mon catalogue 😬 et pas de sauvegarde bien entendu…
La liaison Bluetooth se coupe régulièrement, très long allumer, on marche une fois sur deux, obligé de le remplacer deux fois parents. Nul nul.
Horrible à connecter Service clients payant Incroyable mes vrai
J’étais contente au départ de pouvoir proposer CB sur les salons, mais après une 1er expérience catastrophique, je ne fais plus confiance. Connexion qui coupe, erreurs avec le terminal.. J’aurais du investir sur autre choses. L’appli est beau, mais après avoir pris des heures pour ajouter les images au catalogue, plus rien quand je suis retourné. Le BNP pourrait faire mieux, je perds des ventes à cause de lenteur et ré-connexion quasiment systématiquement KO, les clients ne sont pas confident non plus. C’est dommage.
C’est nul c’est très compliqué à encaisser les gens systématiquement c’est handicapant je regrette vraiment de le prendre je déconseille de le prendre moi 👩🏻 on est en taxi ça me fait perdre énormément de temps et beaucoup de clients parce que quand ça marche pas je peux pas prendre certains clients parce que ils ont que la carte bleue et je sais que après ça va Bouguer donc pour moi c’est nul nul et nul
Pas au niveau trop nul
Offert par mon conseiller bnp et heureuse de ne pas l’avoir payé. Je ne comprends pas la commercialisation de cet appareil. N La connexion saute sans cesse, la liaison avec le téléphone aussi. Quand on veut reconnecter, impossible de le reconnecter au téléphone… Ça fait très professionnel pour le client qui attend avec sa Cb. Combien de fois ai-je dû renoncer et demander un chèque à la place …
Marche 1 fois sur 2, j’ai reçu et renvoyé des dizaines de mobo, c’est peut être le terminal et non l’appli mais c’est toujours le même problème de connexion, on fait attendre le client des dizaines de minutes souvent sans succès, on perd des ventes Le pire étant le message « erreur de dialogue serveur » qui bloque la somme sur le compte bancaire du client sans la débiter, le client pensant qu’il a payé.. ce qui m’a valu de nombreuses prises de tête et embrouilles!! bref a fuir après 3 ans d’utilisation je vais prendre un terminal fixe
Fonctionnement aléatoire , déconnexions rapides entre deux ventes , obligation de réinitialiser le système , perte de l’associations Bluetooth : un véritable cauchemar pour quiconque souhaitant une solution de caisse CB mobile facile et intuitive ! J’utilise également SUM Up et y a pas photo !