Moje Voda

Mobilní aplikace Moje Voda Vám umožní přístup k Vašemu elektronickému zákaznickému účtu u Vašeho dodavatele vody. Získáte tak například přehled o Vaší smlouvě, zálohách i fakturách, spotřebě vody nebo provedených odečtech. Zálohy a faktury můžete v aplikaci zaplatit on-line. Můžete si zde také například rezervovat schůzku v zákaznickém centru nebo si aktivovat službu SMS info.
Aby bylo možné aplikaci používat, je nutné mít založený internetový zákaznický účet, pokud jej nemáte, můžete si ho aktivovat přímo v aplikaci nebo na webových stránkách Vašeho dodavatele vodohospodářských služeb.
Pro pohodlnější používání je v aplikaci možné využít biometrického přihlášení.
Hlavní funkce, které Vám aplikace přinese:
• Informace o smlouvě, zákazníkovi a odběrných místech
• Přehled faktur, záloh a přijatých plateb
• Možnost online plateb faktur a záloh
• Přehled spotřeby s grafem
• Informace o provedených odečtech
• Možnost nahlášení samoodečtu
• E-podatelna pro podání hlášení, žádostí, či dotazů
• Přehled zadaných požadavků
• Online rezervace schůzky na zákaznické centrum
• Registrace ke službě SMS info
• Mapa aktuálních odstávek a havárií
• Časté dotazy
• Přehled důležitých kontaktů Vašeho dodavatele vody
• Odkaz na internetové stránky naší společnosti, kde naleznete veškeré aktuální informace o dodávce pitné vody a ostatních službách naší společnosti
Vytvoření zákaznického účtu je dostupné pro všechny zákazníky společnosti Pražské vodovody a kanalizace, a.s.