很差的服務
沒有滿意度調查,許多問題在此反應也沒用,不會改善。態度差,回覆慢,請問何時能建立滿意度調查?
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沒有滿意度調查,許多問題在此反應也沒用,不會改善。態度差,回覆慢,請問何時能建立滿意度調查?
App很爛,系統網頁版常常當機,不然就莫名操作到一半就被登出,廠服常常找不到人,客服回覆又超級慢,客訴都要處理幾個月,可以改進一下系統狀態和app嗎?要求廠商一定要用,但又難用的要死~
廠服跟客服常常找不到人!希望增加客服評價功能,讓上級打考績時有個參考依據!
爛系統超白癡浪費時間
主要使用的三個平台中不管是App還是網頁版都最爛、最難用,罰金申訴還會一直擺爛不回
App和網站整體使用非常不順暢不人性化,有非常大的改善空間,就像看訂單為什麼需要每個出貨選項都要點進去查詢,不能一目瞭然呢?很多步驟流程都沒有效率,身為台灣第一電商應該有能力可以做得好很多,期待可以改進
進入網頁後瘋狂當機,想轉出檔案常常當機重開浪費半天時間。
操作一切正常,Good。
希望能在多開放一些功能
莫名不斷被剔出!重新綁定又繼續踢出,這是要廠商怎麼出貨?重點請款日還不能因為系統異常遞延請款歐
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