Mon Epargne

App ne fonctionne pas. Ne s’ouvre pas. Super la mise à jour !

La vérification double sécurité n’est pas fonctionnelle. Il y’a trop d’aller retour entre les notifications envoyé et le temps pour accéder à son compte.

Impossible d’ouvrir l’application qui tourne dans le vide et quand je veux me connecter via internet on me renvoie à l’application mobile . J’ai essayé également le téléphone avec un robot qui ne me reconnaît plus non plus .. help !

L’app ne s’ouvre pas

L’app ne s’ouvre plus. Impossible d’accéder à la gestion des compte sur le site web avec la double authentification qui nécessite l’accès à l’appli. Cela dure depuis plus d’une semaine.

L’appli ne fonctionne pas, page blanche …

L appli me demande une mise à jour pour fonctionner. Mise à jour effectuée et depuis , ne se lance plus.... vous êtes sûr qu il fallait bien la faire la dernière mise à jour ?????

Écran blanc depuis 3 maj avec pourtant IOS supérieur à ce qui est indiqué. —> résultat connexion impossible

Ne s’ouvre plus depuis quelques jours !! Ecran vide, la réinstallation n’y fait rien. Avec double authentification obligatoire sur application pour la connexion web, pour un gérant d’actifs comme Amundi ça fait tache……

Depuis 3 jours, l’application ne s’ouvre pas. Impossible de me connecter et de procéder à la double authentification. Aucun e-mail ou numéro de téléphone n’est disponible pour les clients afin de comprendre ce qui se passe, car ils ne sont accessibles que depuis la plateforme. La seule option proposée est une adresse postale… Apprenez d’abord à maîtriser la transformation digitale avant d’essayer de la mettre en place avec une quantité infinie de bugs. Le pire vous laissez les clients sans accès au support auquel ils devraient avoir droit.