При переносе аккаунта на айфон, синхронизация так и не прошла (уже прошло более 2 недель), при этом приложение постоянно пытается синхронизироваться - и тупо зависает. С андроидом проблем нет. Там всё синхронизировалось. А на айфоне пришлось заводить новые кошельки.
Поддержка не реагирует на письма.
Help
Помогите , пожалуйста , восстановить данные за много лет. Все слетело при переустановлении приложения (((
Обновление
Не происходит синхронизация кошелька , получается что все данные утрачены. Ужасно
Проблема с доступом
После обновления приложение при открытии сразу вылетает. Невозможно теперь пользоваться этой версией на айфоне
Хорошее приложение, проблема с загрузкой кошельков на новом устройстве
Приложение очень нравится, удобное, пользуюсь несколько лет, купила премиум подписку, но после того, как сменила телефон, захожу в приложение, пишет, что идёт загрузка кошельков и больше ничего не происходит, данные так и не загружаются, очень обидно. Это можно исправить?
Написала в поддержку, ответили быстро, загрузка кошелька шла более 50 мин, но все загрузилось, спасибо за помощь.
Не синхронизируется
У нас общий кошелек на два пользователя, две премиум подписки, но перестала работать синхронизация. Теряется смысл семейного бюджета. Печаль, пользуемся уже не один год.
Бесконечная загрузка кошелька
На Самсунге приложение прекрасно работает, без нареканий, пользуюсь уже 5 лет и отслеживаю свои деньги. Но при скачивании на ios приложение показывает бесконечную загрузку кошелька. Исправят ли эту проблему? Не хотелось бы терять все свои данные:(
Недовольна
Для андроид было идеальное приложение, но для айфон это ужас, постоянно светится загрузка кошельков, но ничего не грузится, добавить доходы или расходы невозможно!
Приложение не работает после переустановки
Наладьте работу приложения! установила приложение на новый телефон, авторизовалась и теперь наблюдаю бесконечную загрузку кошельков... вся моя информация за последние несколько лет пропала, и что теперь делать?
Невозможно зайти.
Регистрация виснет.
Восстановление пароля виснет, затем просто выкидывает назад на авторизацию.