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5 out of 5
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L’application est mal codée. Elle impose un mode de locomotion à tord et n’autorise pas les changements sous peine d’annuler les trajets. Le versements de prime n’intervient jamais car trop long entre 60 et 90j.et lorsque on contacte le service client on vous réponds que vos trajets ne sont pas conforme. Appli inutile
Je me connecte tout les jours sur l’application mais les jours ne sont pas pris en compte fonctionne une fois par semaine et encore
Mon conjoint a fait une demande de paiement il y a déjà 3 mois alors d’accord le délai est de 3 mois mais à ce jours toujours aucun paiement . Alors pour le moment je suis déçu et je met 1 étoile . Si jamais je reçoit le virement je changerai ma note
J’aimerais bien m’en servir surtout en étant parrainée mais lorsque je me retrouve sur la page qui demande de valider la 1ere carte trajet et bien j’ai beau appuyer cliquer rien je ne peux pas aller plus loin avec cette application j’ai un IPhone mini 12 et j’aimerais savoir si c’est à cause de la taille de l’écran Merci pour votre réponse Moovance j’attends vraiment une solution
Étant maintenant sur iPhone, j’essaye de transférer mes données. Au moment de valider la 1er carte je n’arrive pas à cliquer sur le boutons. Que puis-je faire ?
Bonjour,j ai tout perdu sur l application,100 euros de covoiturage +50 euros lié à mon activité.J ai envoyé un mail depuis 1 semaine et toujours pas de réponse.Si cela reste en l état,je désinstalle l application et j arrêterai de m en servir.Comment est ce possible ?
Application vraiment agréable à utiliser mais depuis que j’essaye de faire les 10 covoiturages avant le 31 Décembre, plus rien n’avance…. Et le service client ne répond pas… Un peu déçu et je ne sais pas si je vais continuer car si rien n’avance, l’application ne sert pas à grand chose….
Après vérification du permis de conduire par un agent de Total Énergies , l’application n s’ouvre plus et on est obligé de se réinscrire sur Moovance et perdre ainsi tous ses Moov et tout recommencer ! Donc les euros cumulés ne seront jamais versés et jamais je ne toucherai la prime Co voiturage. Merci Total Énergies.
Il faut au moins un quart d’heure pour remplir tous les questionnaires, donner toutes les informations très personnelles. Quand on a fini il faut faire faire la même galère à tous les passagers. De plus une fois que le travail est terminé ça ne fonctionne pas du tout. Il m’a sorti des trajets en avion que j’aurais effectué en pleine nuit ! Mais pas le trajet que j’ai fait avec mes deux passagers. Il a fallu attendre le lendemain pour le voir apparaître. Question que deviennent les données privées qui ont été demandées ?
0 mooves pour 6 trajet en covoiturage 2 😂😂 quand mon mari a reçu à 7 mooves pour les mêmes trajet validés ! On se moquerait pas un peu de nous ?
