MTBank Moby

Приложение с периодичностью (может несколько раз за день) разлогинивается, и при новом входе требуется заново вводить телефон, код из смс, идентификационный номер, придумывать пин, и разрешать биометрию.

Пытался зарегистрироваться через МСИ. Пишет, что недостаточно данных. Каких ещё данных вам не хватает, если они там все указаны?!

Не понимаю за что я гашу долг, нет разбивки по расходам, всегда не понятная сумма. В истории платежей указаны не все мои расходы. В старом приложении было все понятно: сумма долга за месяц и сразу с чего она складывается, сейчас в новом приложении нет такого

При запуске приложения (около 2 часов дня) оно было заблокировано по причине «подозрительная активность». За пару часов удалось решить вопрос со службой техподдержки (спасибо этим людям) и начать пользоваться. Но ждал сюрприз:) В 21:10 поступил звонок от «Службы безопасности». Оказывается, они увидели дневное сообщение о блокировке, ЗАБЛОКИРОВАЛИ приложение еще раз и позвонили мне, что бы его героически разблокировать:). А еще выяснилось, что карты, которые выпускаются online, можно оформить только в офисе - если у тебя не паспорт, а id-карта гражданина РБ. Увы, но этого достаточно, что бы не продолжать отношение с данным банком.

Хороший Банк,начиная от простоты и удобства приложения,до решения сложных операций,в 3:00 ночи,на связи с оператором:) благодарю🤝 рекомендую.

На iPhone XR и 14 PRO MAX не работает Face ID

Не нравится навязывание оформить карту или участвовать в программе, расположенные посреди экрана или на весь экран. Стратегия начала 2000-х.

1.0.168 — обновление которое убило удобство использования. Использую приложение с момента релиза. Лаконичное и простое в использовании. Мои потребности закрывает по большей части: переводы с карты на карту, оплата по кредиту, уточнение некоторых моментов у специалистов поддержки клиентов. Но к считаю что обновление 1.0.168 убивает удобство использования появлением баннера с приложением подключить некую услугу. Баннер находится по центру экрана!!! Мисс клик гарантирован! А при нажатии открывает встроенный браузер. Варианта скрыть я не знаю, смотреть на баннер и случайно попадать на него - раздражает. Ещё немного и уйду к конкурентам. Мало было хамского отношения ваших кассиров в обменниках, решили добить в приложении. А ведь был некогда самый любимый банк, который рекомендовал друзьям.

Вынуждена пользоваться после икс карты-это мрак(( карты не привязываются, техподдержка не отвечает на вопросы , многие вопросы в чат пишешь-а они просто пропадают и не отправляются. Короче, только если баланс и списание проверить , остальное-каменный век👎 не рекомендую

В целом удобное приложение. Но регулярные вылеты, ошибки о недоступности сервиса особенно по вечерам раздражают. Еще странно выглядит анимация при использовании Face ID, пере использование стартового экрана, вводит в заблуждение.