I peggiori, cambiate fornitore. Applicazione pessima, servizio pessimo e sviluppatori non idonei !!!

Su iPhone non c’è il verso di farla andare questa applicazione. Modifico la recensione perché sembra che finalmente dopo l’ennesimo cancella e riscarica sembra funzionare nuovamente.

Dopo numerose mail al servizio clienti, non si riesce nemmeno ad accedere, così non si ottiene il rimborso. Ogni mail che arriva con link per conferma mail o reimposta password appositamente non funzionano andando in un loop eterno. Il sito di autostrade funziona eppure non capisco come mai allora l’applicazione sia così fatta male …forse è fatta appositamente male per non accedere al rimborso? ma anche per un euro non demorderò e se non riuscirò in tale operazione (mio diritto) come già ampiamente comunicato al servizio clienti porterò l’accaduto a striscia o alle iene.

Giugno 2024 e mi sa che siamo di nuovo punto e a capo in quanto nonostante venerdì scorso tra Cisa e Autostrada del Sole abbia fatto un ora di coda di rimborsi nemmeno l’ombra. Se poi leggiamo le recensioni più di un dubbio ci viene no ? Aggiornamento del 7-10-2023. Improvvisamente sono apparsi alcuni accrediti negli ultimi giorni dopo più di anno dì ritardi mai riconosciuti. Il tutto nasce da una mia segnalazione perché la app mi attribuiva due percorsi allo stesso orario ma c’erano circa 400 km di distanza da un luogo all’altro e quindi non avendo il dono dell ubiquità era evidente ci fosse qualche cosa di sbagliato ma non dipendente da me. Quindi ho telefonato, segnalata la cosa e mi è stato detto che ero registrato due volte !!!! Effettivamente avevano due miei indirizzi email ma io mai e poi mai mi sono registrato due volte. Vabbè sorvoliamo e andiamo avanti, hanno voluto uno screenshot perché a loro non risultava il doppio passaggio e quindi ho mandato la prova provata che sto errore c’era quindi dopo qualche giorno mi hanno detto che avevamo provveduto e che avevo ragione, questo lo sapevo da me, e da allora mi sono stati anche riconosciuti i ritardi. Faccio presente che sono un agente di commercio che opera in Liguria e ritardi ne ho più che di km fatti ma mai una volta che maturassi credito. Nel frattempo ho cambiato auto e ho fatto un NLT quindi mi sono detto che sarebbe successo nuovamente casino invece ieri ho ricevuto un accredito con la targa nuova quindi spero che ora le cose veramente fungano. Aspetto qualche tempo per aggiornare le stelle che per cabala non si sa mai ….. Al telefono rispondono quindi a chi ha problemi consiglio di telefonare. Saluti. Aggiornamento recensione 18-11-2022. Ho scritto al servizio assistenza e in effetti i pedaggi li hanno aggiornati e resi visibili ma resta il fatto che nonostante io sia certo dei ritardi subiti di quelli nn ci sia traccia ! Lascio passare un po’ di tempo e poi telefonerò al numero verde indicato ma al rientro di quattrini nn ci credo assolutamente. Non funge nulla, e nemmeno le recensioni, dato che la mia precedente non l’ha assolutamente presa. Se poi parliamo di rimborsi credo che sia tutta una burla, sulla Cisa ritardi a non finire ma secondo “loro” va tutto bene e questo lo dichiarano anche altri utenti completamente insoddisfatti. Quindi ricapitolando la App è quasi un disastro e i rimborsi sono alla fine un miraggio ergo mi sa tanto di presa per il sedere ma spero che il tutto gli si r

Dopo 2 ore di tentativi x modificare la targa di un mezzo, ci do su !!! Pessima pessima

Quando fai la registrazione non arriva la mail di conferma e rimani bloccato lì. Non ditemi di contattare l’assistenza clienti perché so come si fa una registrazione e ho visto che sono in molti ad aver avuto queste difficoltà. Il problema è l’applicazione che non funziona, non i clienti!

Appena registrato e confermato la mail, non riesco a loggarmi, il recupero password non funziona. Riesco a svilupparla meglio io l’applicazione!

Per favore sistemate , dopo la registrazione non si riesce ad accedere malgrado le credenziali siano corrette

Sembra non sia ancora possibile associare un dispositivo MooneyGo. Quando sarà possibile farlo ?

Non si apre nemmeno.