Mutuelles du Soleil

Impossible de se connecter avec Face ID, il y a toujours un message d’erreur. Il faut sans arrêt rentrer le mot de passe pour accéder à son compte

L’idée est bonne, pratique … le problème c’est qu’elle ne fonctionne jamais correctement, et c’est assez pénible. A chaque fois que j’ai voulus me connecter, « un problème est survenu merci de réessayer ultérieurement » … dommage

Je n’ai jamais réussi à me connecter à cette app. J’ai toujours une erreur. J’ai vérifié mes identifiants et mot de passe, il sont pourtant correcte.

Impossible de se connecter

Depuis la nouvelle version de l’application, pour ouvrir la connexion, nous sommes obligés de rentrer le numéro d’adhérent et Face ID ne fonctionne plus , rien n’est pris en compte cela devient très pénible car cette application ne sers plus à rien… Messieurs les développeurs, vous régressez et vous abîmer l’image de la MCM. En attendant un rapide correctif…

La précédente version n’était pas géniale, et forçait notamment à se réidentifier à chaque fois, sans retenir l’identifiant. La nouvelle serait bien s’il était possible de s’y connecter : au lieu de l’identifiant elle réclame le numéro d’adhérent, et quand on le renseigne un message d’erreur indique qu’il faut créer le compte (qui naturellement est déjà créé, marchait sur l’ancienne appli et marche toujours sur le site web). Mais bon, les Mutuelles du Soleil ne m’impressionnent par ailleurs pas, d’une manière générale, par leur rigueur...

Très pratique cette application!

A part voir ses remboursement... et pour demander un devis ou transmettre un remboursement... rien Application peu utile !!

Bonjour En tant qu’artisan j’ai pas pu me connecter avec mon identifiant (vous etes ma caisse primaire) Est ce que je dois m’enregistrer encore une fois ? Merci

Pas pu tester cette appli car je suis aux mutuelles du soleil mais cotisant au rsi, dommage :(